L'affichage du générateur indique E11 (Tension CA faible), et l'unité peut continuer à fonctionner, mais le commutateur de transfert ne s'enclenche pas.

La sécurité avant tout : Ouvrez le disjoncteur de sortie du générateur et isolez l'unité du bâtiment avant de tester la tension. Utilisez un multimètre correctement calibré.

• Mesurer la tension de sortie : Avec le générateur fonctionnant en mode MANUEL et sans charge, mesurez la tension ligne-à-ligne et ligne-à-neutre aux bornes de sortie. Comparez aux spécifications Pulsar (généralement ~240/120 V). Si elle est significativement basse, continuez.
• Inspecter les connexions de l'AVR : Arrêtez l'unité et déconnectez la batterie. Localisez l'AVR à l'intérieur du boîtier de l'alternateur ou du compartiment de commande. Vérifiez que tous les connecteurs à cosse et les fiches sont bien serrés et exempts de marques de brûlure.
• Vérifier les fils du stator : Inspectez les fils de sortie du stator là où ils se connectent au bornier. Serrez toutes les vis desserrées et recherchez toute décoloration.
• Vérifier la vitesse du moteur : Si le moteur est audiblement lent ou présente des à-coups, résolvez d'abord les problèmes de régulateur et de carburant, car un faible régime entraînera une basse tension.

Si la tension reste basse avec une vitesse moteur correcte et un câblage sécurisé, l'AVR ou le stator est probablement défectueux. Le remplacement de ces composants doit être effectué par un technicien qualifié.