La porte du lave-linge séchant ne se déverrouille pas à la fin du cycle ; E11 est affiché.

Sécurité avant tout : Débranchez l'appareil avant de tenter d'ouvrir une porte bloquée. Ne forcez pas l'ouverture de la porte.

• Étape 1 – Attendez le délai de sécurité : Une fois le cycle terminé, attendez au moins 2 à 3 minutes que le verrou de la porte se libère. Certains modèles ont un délai intégré.
• Étape 2 – Vidangez l'eau : S'il reste de l'eau dans le tambour, vidangez-la manuellement via le filtre de la pompe. La porte ne se déverrouillera pas si la machine détecte de l'eau à l'intérieur.
• Étape 3 – Déverrouillage d'urgence : De nombreux modèles Beko disposent d'un déverrouillage manuel de la porte près du filtre de la pompe (un cordon ou un levier à tirer). Accédez au volet avant inférieur, localisez le déverrouillage et tirez doucement pour ouvrir la porte.
• Étape 4 – Inspectez le verrou de la porte : La porte ouverte et l'alimentation débranchée, retirez la pince du joint de porte et accédez au verrou de la porte. Vérifiez les signes de surchauffe, de fissures ou de blocage mécanique. Remplacez l'ensemble de verrouillage de la porte si vous avez des doutes.
• Étape 5 – Câblage et carte électronique : Vérifiez le faisceau de câbles entre le verrou et la carte électronique. Si le verrou est neuf et le câblage intact mais que l'erreur E11 persiste, la carte électronique peut être défectueuse et doit être vérifiée par un technicien.