Le tambour ne tourne pas pendant le lavage ou l'essorage; un bourdonnement peut être entendu, et E07 s'affiche.

La sécurité avant tout : Déconnectez l'appareil du secteur. Des pièces mobiles et des bords tranchants sont présents à l'intérieur.

• Étape 1 – Vérifier le mouvement du tambour : Lorsque la machine est éteinte, faites tourner le tambour à la main. Il doit tourner en douceur sans grincer. S'il est bloqué, le problème peut être mécanique (roulement ou objet étranger) plutôt qu'électrique au niveau du moteur.
• Étape 2 – Accéder au moteur : Retirez le panneau arrière. Localisez le moteur d'entraînement au bas de la cuve, connecté par une courroie.
• Étape 3 – Inspecter la courroie : Assurez-vous que la courroie d'entraînement est intacte et correctement tendue sur la poulie du moteur et la poulie du tambour. Remplacez-la si elle est cassée ou très usée.
• Étape 4 – Vérifier les connexions du moteur : Déconnectez la fiche du moteur et inspectez les broches brûlées ou les contacts desserrés. Examinez le faisceau de câbles pour détecter tout dommage.
• Étape 5 – Pour les moteurs à balais – inspecter les balais : Si votre modèle Gram utilise un moteur à balais de charbon, retirez les balais et vérifiez leur longueur. S'ils sont usés jusqu'à quelques millimètres, remplacez les deux balais par le jeu compatible Gram correct.
• Étape 6 – Pour les moteurs sans balais – vérifier le tachymètre/onduleur : Testez le capteur tachymétrique (si accessible) pour la continuité et le montage sécurisé. Si le moteur et le câblage sont bons mais que E07 persiste, le module onduleur/entraînement ou la carte principale (PCB) peut être défectueux.

Le diagnostic du moteur et de l'onduleur peut être complexe ; en cas de doute, consultez un technicien de service Gram.