La porte du lave-linge séchant ne se déverrouille pas à la fin du cycle ; E11 s'affiche.

La sécurité avant tout : Éteignez et débranchez la machine. Ne forcez pas l'ouverture de la porte avec des outils qui pourraient endommager le joint ou le verre.

• Étape 1 – Attendre le délai de sécurité : De nombreux lave-linge séchants Gram ont un délai de 1 à 2 minutes avant le déverrouillage. Attendez cette période et voyez si le verrou se libère.
• Étape 2 – Vidanger l'eau : S'il y a de l'eau dans le tambour, utilisez la vidange d'urgence (via le filtre de la pompe) pour la vider. La porte ne se déverrouillera pas si le niveau d'eau est élevé.
• Étape 3 – Utiliser le déverrouillage d'urgence (si présent) : Certains modèles disposent d'une languette de déverrouillage manuel de la porte près du filtre de la pompe. Tirez-la doucement pour ouvrir la porte.
• Étape 4 – Inspecter le verrou de porte : Une fois la porte ouverte et la machine débranchée, retirez la bande de retenue du joint de porte et accédez à l'ensemble de verrouillage de porte. Vérifiez les dommages mécaniques ou les signes de surchauffe. Remplacez le verrou de porte s'il est physiquement bloqué ou s'il est testé comme un circuit ouvert.

Si le verrou est neuf et que le câblage est intact, mais que l'erreur E11 persiste, la carte de commande principale peut être défectueuse et doit être réparée par un professionnel.