Le lave-linge séchant affiche E20 ; une erreur générale du moteur ou du système d'entraînement sur certaines plateformes Neff/Bosch.

La sécurité avant tout : Débranchez l'appareil. Les circuits du moteur et de l'onduleur transportent des tensions dangereuses.

Vérifications étape par étape :

• 1. Inspection visuelle : Retirez le panneau arrière et inspectez le moteur et le câblage pour détecter des marques de brûlure ou des connecteurs desserrés.
• 2. Tester les enroulements du moteur : Déconnectez la fiche du moteur et mesurez la résistance entre les enroulements (pour les moteurs sans balais). Toutes les phases doivent être similaires. Un court-circuit à la terre ou un déséquilibre important indique un moteur défectueux.
• 3. Vérifier le capteur Hall (si installé) : Inspectez le connecteur du capteur Hall sur le moteur. Remplacez le capteur ou le moteur s'il est endommagé.
• 4. Module onduleur : L'onduleur est souvent intégré à la commande principale. Si le moteur est bon mais que l'erreur E20 persiste, le module onduleur/carte de commande doit probablement être remplacé.

Quand appeler un technicien : Le diagnostic du moteur et de l'onduleur est avancé ; un service professionnel est fortement recommandé.