Le lave-linge affiche E21 et s'arrête avec de l'eau restant dans la cuve ; la pompe de vidange peut bourdonner mais ne parvient pas à évacuer l'eau.

La sécurité d'abord : Débranchez le lave-linge et préparez des serviettes et un récipient pour l'eau.

• Accéder à la zone de la pompe : Retirez le panneau d'accès inférieur avant ou le panneau arrière (selon le modèle) pour atteindre la pompe de vidange et les tuyaux.
• Vérifier le tuyau cuve-pompe : Desserrez le collier et retirez le gros tuyau noir allant de la cuve à la pompe. Cherchez des chaussettes, des pièces de monnaie ou des débris logés à l'intérieur et retirez-les.
• Inspecter le corps de pompe : Retirez le bouchon de vidange ou le tuyau d'arrivée et vérifiez que la turbine n'est pas obstruée. Assurez-vous que les pales de la turbine sont intactes et tournent librement.
• Examiner le tuyau de vidange : Suivez le tuyau de vidange de la pompe jusqu'au tuyau d'évacuation ou à l'évier. Éliminez les plis et vérifiez que l'extrémité n'est pas bouchée.
• Remonter et tester : Remontez tous les tuyaux solidement avec les colliers, rétablissez le courant et lancez un cycle de vidange/essorage. Si E21 persiste et que la pompe est silencieuse ou ne fait que bourdonner, remplacez la pompe de vidange.