E11
Defy Défaut de la sonde de température NTC

Le lave-linge affiche E11 ; erreur de la sonde de température d'eau.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Sonde NTC ouverte ou en court-circuit sur le support de résistance, faisceau de câbles NTC endommagé, connecteur corrodé sur la carte de commande, défaut d'entrée de la carte.

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Débranchez le lave-linge avant d'accéder au panneau arrière ou à la zone de la résistance.

  • Accéder à la sonde NTC : Retirez le panneau arrière. Localisez la résistance au bas de la cuve. La sonde NTC est généralement clipsée dans la bride de la résistance.
  • Vérifier la connexion : Assurez-vous que la fiche NTC est bien en place et exempte de corrosion.
  • Mesurer la résistance (avancé) : Avec un multimètre, mesurez la résistance NTC à température ambiante. Une lecture de 0 Ω ou infinie indique une sonde défaillante.
  • Remplacer si défectueux : Remplacez la sonde NTC par une pièce Defy compatible.

Si la sonde NTC est correcte mais que E11 persiste, la carte de commande peut avoir un défaut de lecture.

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Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Sonde de température NTC
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