Le lave-linge affiche E21 et ne vidange pas ou ne termine pas le cycle.

Sécurité d'abord : Débranchez le lave-linge. Préparez-vous à un écoulement d'eau lors de l'ouverture des filtres ou des tuyaux.

• Vérifier la hauteur du tuyau d'évacuation : Assurez-vous que le tuyau de vidange du lave-linge Insignia est installé à la bonne hauteur selon le manuel. Une hauteur trop basse peut provoquer un siphonnage et des problèmes de vidange.
• Nettoyer le filtre de la pompe : Ouvrez le panneau d'accès frontal inférieur, dévissez lentement le bouchon du filtre de la pompe et videz l'eau dans un bac. Retirez les peluches et les débris du filtre et de la cavité.
• Inspecter le tuyau de vidange : Détachez le tuyau du conduit d'évacuation et vérifiez s'il est bouché ou encrassé. Rincez à l'eau si nécessaire.
• Vérifier le tuyau de cuve : Accédez au tuyau en caoutchouc noir entre la cuve et la pompe. Retirez les colliers et recherchez des chaussettes, des pièces de monnaie ou d'autres obstructions. Nettoyez et réinstallez solidement.
• Tester les performances de la pompe : Remontez, branchez et lancez une vidange/essorage. Si la pompe est bruyante, faible ou ne déplace pas l'eau efficacement, remplacez la pompe de vidange Insignia.