Le tambour de la laveuse ne tourne pas du tout; le moteur ronronne ou clique mais il n'y a aucun mouvement.

Sécurité d'abord: Débranchez immédiatement la laveuse pour éviter d'endommager le moteur.

• Vérifier la rotation du tambour: Essayez de faire tourner le tambour Insignia à la main. S'il ne bouge pas ou est très rigide, un blocage mécanique est probable.
• Inspecter les objets étrangers: Regardez à travers les trous du tambour avec une lampe de poche pour des armatures de soutien-gorge, des pièces de monnaie ou des vis logées entre le tambour et la cuve. Retirez-les si accessibles.
• Retirer le panneau arrière: Inspectez la poulie d'entraînement et la courroie (si équipée) pour des obstructions ou des dommages.
• Évaluer les roulements: Si le tambour est bloqué et qu'aucun objet étranger n'est trouvé, les roulements peuvent avoir cédé et se sont bloqués, nécessitant le remplacement de la cuve/des roulements.
• Réparation professionnelle: Les tambours bloqués nécessitent généralement un démontage important; contactez un technicien.