La machine à laver affiche E08 et ne tourne pas à grande vitesse ; elle peut tenter de tourner puis s'arrêter.

Sécurité : Gardez les mains éloignées du tambour lorsque la machine est sous tension.

• Redistribuez la charge : Ouvrez la porte (si l'eau est vidangée et la porte déverrouillée) et séparez les articles lourds tels que les serviettes ou les couettes. Mélangez les articles grands et petits, et redémarrez le cycle d'essorage.
• Vérifiez le niveau de la machine : Assurez-vous que la machine à laver est de niveau d'avant en arrière et de côté à côté. Ajustez les pieds avant et serrez les écrous pour éviter tout mouvement.
• Inspectez la suspension : La machine étant débranchée, appuyez sur le tambour de l'intérieur et relâchez. Il devrait rebondir une ou deux fois et se stabiliser. Un rebondissement excessif indique des amortisseurs usés.
• Remplacez les amortisseurs si nécessaire : Accédez aux amortisseurs par l'arrière ou le bas. Soutenez la cuve, retirez les goupilles/boulons de montage et installez de nouveaux amortisseurs compatibles Neff par paires.
• Testez l'essorage : Lancez un cycle d'essorage à vide pour confirmer que la machine atteint sa pleine vitesse sans E08.