Le lave-linge ne vidange pas ; l'eau reste dans le tambour et E03 s'affiche

La sécurité d'abord : Débranchez l'alimentation et préparez-vous à un écoulement d'eau. Gardez des serviettes et un plateau peu profond ou un récipient à portée de main.

• 1. Accéder au filtre de vidange : Ouvrez le volet de service en bas à l'avant du lave-linge V-ZUG. Placez un plateau sous le bouchon du filtre de vidange.
• 2. Vidanger manuellement : Si l'appareil est équipé d'un tuyau de vidange d'urgence, tirez-le et videz l'eau dans un récipient. Sinon, desserrez lentement le bouchon du filtre pour laisser l'eau s'écouler progressivement.
• 3. Nettoyer le filtre : Retirez complètement le filtre et enlevez les peluches, pièces de monnaie, boutons et autres débris. Vérifiez l'intérieur du corps de pompe pour détecter des obstructions et faites tourner l'hélice avec précaution pour vous assurer qu'elle bouge librement.
• 4. Inspecter le tuyau de vidange : Vérifiez que le tuyau de vidange externe n'est pas plié ou bouché. Détachez-le du tuyau d'évacuation ou du siphon et rincez-le à l'eau si nécessaire.
• 5. Remonter et tester : Remettez le filtre en place solidement, fermez le volet, rebranchez l'alimentation et lancez un programme de vidange ou d'essorage pour tester.
• 6. Vérifier le fonctionnement de la pompe (avancé) : Si la pompe ronronne mais ne tourne pas, l'hélice est peut-être bloquée ou le moteur est défaillant. Hors tension, accédez à la pompe par l'arrière ou le bas, inspectez le câblage et testez la résistance de la bobine avec un multimètre.
• 7. Remplacer la pompe de vidange : Si la pompe est en circuit ouvert, grippée ou fuit, remplacez l'ensemble de la pompe de vidange V-ZUG par la pièce spécifique au modèle.
• 8. Aide d'un technicien : Si la pompe est fonctionnelle mais ne reçoit jamais de courant, le module de commande principal ou le faisceau de câbles peuvent être défectueux et doivent être vérifiés par un technicien V-ZUG.