E12
V-ZUG Défaut de détection de mousse

Le lave-linge affiche E12 et s'arrête pendant le rinçage ou l'essorage ; souvent avec un excès de mousse.

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Causes possibles

Utilisation excessive de lessive, mauvais type de lessive (non HE), détection de mousse ou de pression défectueuse, restriction de vidange provoquant une accumulation de mousse.

Comment réparer / Dépannage

Sécurité avant tout : Débranchez l'alimentation avant d'ouvrir la porte si le tambour est plein de mousse ou d'eau.

  • 1. Laisser la mousse se dissiper : Attendez 30 à 60 minutes pour que la mousse se dissipe naturellement, puis essayez un programme de vidange/essorage.
  • 2. Cycle de rinçage : Lancez un programme de rinçage supplémentaire sans lessive pour éliminer les résidus de mousse.
  • 3. Ajuster l'utilisation de la lessive : Utilisez uniquement de la lessive haute efficacité (HE) adaptée aux lave-linge à chargement frontal et suivez les recommandations de dosage V-ZUG en fonction de la dureté de l'eau et de la charge.
  • 4. Vérifier le système de vidange : Nettoyez le filtre de la pompe de vidange et assurez-vous que le tuyau de vidange n'est pas obstrué, car une mauvaise vidange peut augmenter la rétention de mousse.
  • 5. Vérification du capteur (avancé) : Si E12 réapparaît avec une utilisation normale de lessive, le capteur de pression ou la logique de détection de mousse peuvent être défectueux. Inspectez le tuyau de pression et le capteur comme pour les défauts de niveau d'eau.
  • 6. Service technique : Un code E12 persistant malgré une utilisation correcte peut nécessiter le remplacement du capteur de pression ou du module de commande par un technicien V-ZUG.
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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Capteur de pression (niveau d'eau / détection de mousse)
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