E19
A.O. Smith Défaut de communication du bus d'accessoires/capteurs

Le chauffe-eau A.O. Smith affiche E19 ; l'appareil peut ne pas reconnaître les capteurs ou les accessoires.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Connecteur de bus d'accessoires desserré, Capteurs externes mal câblés (par exemple, capteur de température à distance), Module d'accessoires défectueux, Défaillance du bus de la carte de commande

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Débranchez l'alimentation avant de travailler sur le câblage basse tension.

  • 1. Identifier les accessoires : Déterminez quels appareils externes sont connectés (thermostat à distance, interface de gestion du bâtiment, capteur de réservoir externe, etc.).
  • 2. Vérifier les connexions : Inspectez la barrette de connexion basse tension et les connecteurs d'accessoires. Serrez les vis et rebranchez les fiches.
  • 3. Retirer les modules complémentaires : Déconnectez temporairement les accessoires non essentiels un par un pour voir si l'erreur E19 disparaît. Un module défectueux peut perturber le bus.
  • 4. Vérifier la polarité du câblage : Assurez-vous que toutes les lignes de communication ou de capteur à deux fils sont connectées avec la polarité correcte, comme spécifié par A.O. Smith.
  • 5. Remplacer le module défectueux : Si un accessoire spécifique provoque l'erreur E19 lorsqu'il est connecté, remplacez ce module. Si aucun accessoire n'est en cause, la carte de commande principale pourrait devoir être remplacée.
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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Faisceau d'interface d'accessoires
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