L'écran affiche E10 ; l'appareil ne répond pas à la demande d'eau chaude ni aux pressions de boutons.
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
Sécurité : Coupez l'alimentation électrique avant d'ouvrir les capots.
- Accéder au compartiment de commande : Retirez le panneau avant pour exposer la carte de commande principale Alpha et la carte d'interface utilisateur (affichage).
- Vérifier le faisceau : Localisez le câble de communication basse tension entre l'affichage et la carte principale. Réinsérez les deux extrémités et inspectez les broches pour détecter d'éventuels dommages.
- Inspecter l'humidité : Recherchez des signes d'infiltration d'eau ou de condensation sur les cartes. Séchez délicatement avec un chiffon propre et laissez sécher complètement à l'air libre.
- Cycle d'alimentation : Rétablissez l'alimentation et vérifiez si l'affichage s'initialise normalement. Si l'erreur E10 persiste, la carte d'affichage ou la carte de commande principale peut être défectueuse.
Le diagnostic et le remplacement au niveau de la carte sont mieux effectués par un technicien agréé Alpha pour éviter les erreurs de câblage ou les dommages ESD.
Difficulté de réparation
Pièce requise
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