L'affichage indique E18 ; l'appareil peut s'arrêter pendant le fonctionnement, surtout par temps froid.

Sécurité : Coupez l'alimentation électrique et le gaz s'il y a le moindre signe de tuyauterie gelée ou éclatée. N'essayez pas de faire fonctionner un appareil de chauffage gelé.

• Vérifier le gel : Inspectez le chauffe-eau Alpha et les tuyaux à proximité pour détecter du givre, des renflements ou des fuites.
• Vérifier l'alimentation : La protection antigel nécessite de l'énergie. Assurez-vous que l'appareil est alimenté en continu par temps froid.
• Vérifier le capteur de gel : Localisez le capteur de protection antigel sur l'échangeur de chaleur ou la tuyauterie interne. Inspectez le câblage et les connexions.
• Dégeler en toute sécurité : Si les composants sont gelés mais non éclatés, laissez-les dégeler lentement avec la chaleur ambiante. N'utilisez pas de flammes nues.

Après le dégel, faites inspecter le chauffe-eau Alpha par un technicien pour détecter d'éventuels dommages et tester le système de protection antigel.