Le chauffe-eau à gaz électronique ne s'allume pas ; l'écran affiche E01 et le brûleur ne s'allume jamais.

La sécurité d'abord : Tournez le bouton de commande du gaz sur OFF, fermez la vanne d'arrêt manuelle du gaz et débranchez l'alimentation avant de travailler sur le chauffe-eau. Laissez l'unité refroidir complètement.

• 1. Réinitialisation : Rétablissez l'alimentation, puis tournez la commande de gaz sur ON et tentez une réinitialisation selon le manuel d'utilisation (souvent en maintenant enfoncé le bouton de réinitialisation ou de température). Si E01 revient, continuez.
• 2. Inspecter la sonde d'ionisation : Retirez le couvercle d'accès au brûleur. Localisez la tige de la sonde près du brûleur. Nettoyez-la délicatement avec de la laine d'acier fine ou un tampon abrasif pour éliminer l'oxydation. Ne pliez pas la tige. Réinstallez et rebranchez fermement le fil.
• 3. Vérifier l'allumeur : Pour les modèles à allumage par étincelle, observez à travers le voyant lors d'un appel d'eau chaude. Recherchez une forte étincelle bleue au brûleur. Pour les modèles à surface chaude, recherchez une lueur orange vive. S'il n'y a ni étincelle ni lueur, l'ensemble de l'allumeur peut être défectueux.
• 4. Inspecter le brûleur et l'orifice : Retirez l'ensemble du brûleur. Vérifiez le brûleur principal et l'orifice pour détecter des toiles d'araignées, de la poussière ou des débris. Nettoyez à l'air comprimé et avec une brosse douce. N'élargissez pas l'orifice.
• 5. Vérifier l'alimentation en gaz : Assurez-vous que la vanne d'arrêt manuelle du gaz est complètement ouverte. Si d'autres appareils à gaz sont faibles ou ne fonctionnent pas, contactez votre fournisseur de gaz. N'essayez pas de régler vous-même la pression de gaz interne.
• 6. Réassembler et tester : Réinstallez l'ensemble du brûleur, en vous assurant que le joint est bien en place et que les vis sont serrées. Rétablissez le gaz et l'alimentation, puis testez le fonctionnement. Si E01 persiste, la vanne de régulation de gaz ou le module d'allumage peut nécessiter un remplacement par un technicien qualifié.