Le chauffe-eau à gaz électronique tente de s'allumer mais s'arrête avec l'erreur E02 ; le brûleur s'allume brièvement ou pas du tout.

Avertissement de sécurité : Coupez l'alimentation et le gaz avant l'entretien. Utilisez un testeur sans contact pour confirmer que l'alimentation est coupée.

• 1. Nettoyer la sonde d'ionisation : Retirez l'ensemble du brûleur et localisez la tige de la sonde. Polissez légèrement la tige avec un tampon abrasif fin jusqu'à ce qu'elle soit brillante. Évitez de la toucher avec les doigts nus par la suite.
• 2. Vérifier le câblage et la terre : Inspectez le fil de la sonde pour détecter des dommages ou des connexions desserrées au niveau de la sonde et de la carte de commande. Vérifiez que l'ensemble du brûleur a un contact métal sur métal solide avec le support du brûleur et le collecteur pour une mise à la terre appropriée. Serrez les vis de montage.
• 3. Vérifier la polarité électrique : À la prise, utilisez un testeur de prise pour confirmer que la phase, le neutre et la terre sont correctement câblés. Les modèles électroniques American Water Heaters nécessitent souvent une polarité correcte pour la détection de flamme. Si elle est incorrecte, faites corriger le câblage par un électricien.
• 4. Inspecter la flamme du brûleur : Rétablissez le gaz et l'alimentation, puis observez à travers le voyant. La flamme doit être stable et bleue, en contact avec la sonde d'ionisation. Des flammes jaunes, décollées ou instables peuvent provoquer l'erreur E02 ; nettoyez les orifices du brûleur et assurez un air de combustion adéquat.
• 5. Vérification de la carte de commande : Si la flamme est stable et la sonde propre mais que E02 persiste, la vanne de régulation de gaz/le module de commande d'allumage peut avoir un circuit de détection de flamme défaillant et doit être remplacé par un technicien qualifié.