E13

American Water Heaters Drain de condensat ou échangeur de chaleur obstrué (modèles à condensation)

Le chauffe-eau à gaz électronique affiche E13 ; l'appareil peut ne pas s'allumer ou s'arrêter pendant le fonctionnement.

Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

Causes possibles

Piège à condensat ou ligne de vidange obstrué, Ligne de condensat gelée, Obstruction interne de l'échangeur de chaleur, Mauvais acheminement du condensat

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Coupez l'alimentation et le gaz. Le condensat est légèrement acide ; portez des gants et des lunettes de protection.

1. Inspecter le piège à condensat : Localisez le piège à la base du chauffe-eau. Nettoyez les débris ou le tartre.
2. Vérifier la ligne de vidange : Assurez-vous qu'elle n'est pas pliée, gelée ou obstruée. Vérifiez la pente.
3. Vérifier le neutraliseur : S'il est présent, assurez-vous qu'il n'est pas bouché.
4. Examiner l'échangeur de chaleur : Si E13 réapparaît, les passages internes peuvent être obstrués par du tartre. Un détartrage professionnel peut être nécessaire.
5. Tester le fonctionnement : Remontez le piège, amorcez-le avec de l'eau et testez.

Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Piège à condensat et ensemble de vidange

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