L'appareil affiche E04 et ne démarre pas; cela est souvent associé à une surchauffe ou au déclenchement d'un thermostat de sécurité.

Sécurité: Isolez l'alimentation électrique et le gaz. Laissez l'appareil refroidir complètement avant de toucher les composants internes.

• Vérifier le débit d'eau à travers le chauffe-eau: Assurez-vous que les filtres d'entrée et les crépines sur la connexion d'eau froide sont propres. Retirez-les et rincez-les sous l'eau courante.
• Détartrer le circuit d'eau: Sur les anciens chauffe-eau instantanés Chaffoteaux, un entartrage important de l'échangeur de chaleur peut provoquer une surchauffe locale. Isolez le chauffe-eau, déconnectez les raccordements d'eau et faites circuler une solution de détartrage approuvée par le fabricant à travers l'échangeur de chaleur à l'aide d'une pompe. Rincez abondamment par la suite.
• Inspecter le thermostat de surchauffe: Localisez le thermostat de surchauffe sur l'échangeur de chaleur primaire. S'il a un bouton de réinitialisation manuel, appuyez dessus une fois. Vérifiez le câblage pour des signes de surchauffe ou des bornes à cosse desserrées.
• Vérifier toute pompe de circulation interne (si installée): Certains chauffe-eau de type combiné ont une petite pompe. Écoutez son fonctionnement lorsqu'il y a une demande. Si la pompe est bloquée ou bruyante, elle peut nécessiter un remplacement.
• Réinitialiser et tester: Après le nettoyage et la réinitialisation, rétablissez l'alimentation électrique et le gaz, puis testez avec un débit d'eau chaude modéré. Si E04 réapparaît, le thermostat ou l'échangeur de chaleur peut nécessiter un remplacement par un professionnel.