L'affichage indique E1 et le brûleur ou les éléments chauffants ne s'activent pas.

Sécurité avant tout: Coupez l'alimentation au disjoncteur et fermez l'arrivée d'eau froide. Laissez le chauffe-eau refroidir avant de toucher tout composant interne.

Étapes à vérifier:

• Localisez le capteur de température d'eau d'entrée (thermistance d'entrée) sur le tuyau d'arrivée d'eau froide à l'intérieur du chauffe-eau CTC. Il est généralement clipsé ou vissé dans un puits de capteur avec deux petits fils menant à la carte de commande.
• Inspectez le câblage du capteur pour détecter des coupures, des brûlures ou des déconnexions. Réinsérez fermement le connecteur au niveau du capteur et de la carte de commande principale.
• Si vous avez un multimètre, déconnectez la thermistance et mesurez sa résistance à température ambiante. Comparez-la au tableau du manuel d'entretien CTC (les thermistances NTC typiques sont d'environ 10k à 50k ohms à 25°C). Une résistance infinie ou proche de zéro indique un capteur défectueux.
• Remplacez la thermistance d'entrée si les lectures sont hors de portée ou si le capteur est physiquement endommagé.
• Si une thermistance reconnue comme bonne est installée et que le câblage est intact mais que E1 persiste, le circuit d'entrée de la thermistance sur la carte de commande principale peut être défectueux et la carte devra être remplacée.

Remarque: Toujours remplir et purger l'air du chauffe-eau avant de rétablir l'alimentation.