E04
Dimplex Surchauffe / Déclenchement du thermostat de sécurité

Le chauffe-eau affiche E04 et s'arrête de chauffer ; peut se produire lors de longs tirages d'eau chaude

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Thermostat de sécurité à réarmement manuel déclenché, accumulation de tartre sur l'échangeur thermique provoquant une surchauffe localisée, débit d'eau bloqué ou restreint, thermostat de surchauffe défectueux

Comment réparer / Dépannage

Sécurité critique : Les conditions de surchauffe peuvent être dangereuses. Coupez l'alimentation et laissez l'unité refroidir complètement avant de toucher les pièces internes.

  • Vérifier le débit d'eau : Assurez-vous que toutes les vannes d'arrêt sont complètement ouvertes. Nettoyez les filtres d'entrée et les pommeaux de douche/aérateurs pour rétablir un débit correct.
  • Réinitialiser le thermostat de sécurité : Retirez le capot avant. Localisez le thermostat de surchauffe à réarmement manuel sur l'échangeur thermique ou le réservoir. Appuyez sur le petit bouton de réinitialisation (si présent) jusqu'au clic.
  • Inspecter le tartre : Recherchez un entartrage important sur les surfaces de l'échangeur thermique ou à l'entrée. Si du tartre est visible, l'unité peut nécessiter un détartrage avec une pompe et une solution appropriées, selon les directives Dimplex.
  • Tester le fonctionnement : Rétablissez le courant et faites couler l'eau chaude tout en surveillant la température. Si E04 réapparaît rapidement, le thermostat ou la logique de commande peut être défectueux.

Quand appeler un professionnel : Si le thermostat de sécurité se déclenche à plusieurs reprises, faites vérifier l'échangeur thermique, le thermostat et la carte électronique par un technicien qualifié. Ne shuntez et ne court-circuitez jamais les dispositifs de sécurité.

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Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Thermostat de surchauffe / Coupe-circuit de sécurité
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