Code Erreur	Symptôme	Type de Panne	Guide
E01	Le chauffe-eau ne démarre pas ; l'écran affiche E01 et le chauffage ne s'enclenche pas	Défaut du capteur de débit / contrôleur de débit	Voir les détails
E02	L'écran affiche E02 et le chauffe-eau s'arrête peu après l'ouverture d'un robinet d'eau chaude	Défaut de la sonde de température de sortie (NTC)	Voir les détails
E03	L'unité affiche E03 et ne chauffe pas ; disjoncte parfois immédiatement à la mise sous tension	Défaut de la sonde de température d'entrée (NTC)	Voir les détails
E04	Le chauffe-eau affiche E04 et s'arrête de chauffer ; peut se produire lors de longs tirages d'eau chaude	Surchauffe / Déclenchement du thermostat de sécurité	Voir les détails
E05	L'écran affiche E05 ; l'eau reste froide ou tiède	Défaut du circuit de la résistance	Voir les détails
E06	L'unité affiche E06 et ne répond pas aux réglages de température	Erreur de communication interface utilisateur / clavier	Voir les détails
E07	E07 affiché ; l'unité tente de démarrer puis s'arrête sans eau chaude	Défaut du triac / contrôle de puissance	Voir les détails
E08	Erreur E08 ; la température de l'eau fluctue ou l'unité cycle rapidement	Étalonnage de la température / Incohérence des sondes	Voir les détails
E09	E09 affiché ; l'unité ne chauffe pas et peut afficher un indicateur de défaut interne	Défaut de la carte de commande interne	Voir les détails
E10	Erreur E10 ; l'unité ne commence pas à chauffer lorsque le robinet d'eau chaude est ouvert	Débit d'eau faible ou nul détecté	Voir les détails
E11	E11 affiché ; le chauffe-eau s'arrête après quelques secondes de fonctionnement	Marche à sec / absence d'eau dans l'échangeur de chaleur	Voir les détails
E12	Erreur E12 ; l'unité s'arrête par intermittence en cas de forte demande	Tension d'alimentation hors plage	Voir les détails
E13	E13 affiché ; l'unité se verrouille et ne redémarre pas tant que l'alimentation n'est pas coupée puis rétablie	Fuite à la terre / Défaut de terre détecté	Voir les détails
E14	Erreur E14 ; le ventilateur de l'unité (sur les modèles assistés par ventilateur) ne fonctionne pas et le chauffe-eau s'arrête	Défaut du moteur du ventilateur / du débit d'air (pour les chauffe-eau Dimplex assistés par ventilateur)	Voir les détails
E15	E15 affiché ; l'unité indique une fuite interne ou un défaut d'humidité	Fuite interne / Capteur du bac de récupération activé	Voir les détails
E16	Erreur E16 ; l'unité signale un court-circuit du capteur	Court-circuit du capteur de température	Voir les détails
E17	Erreur E17 ; l'unité signale un circuit ouvert du capteur	Circuit ouvert du capteur de température	Voir les détails
E18	E18 affiché ; l'unité s'allume et s'éteint rapidement et ne peut pas maintenir la température réglée	Différentiel de surchauffe / Instabilité de la régulation	Voir les détails
E19	Erreur E19; l'appareil indique un défaut de mémoire ou de configuration.	Erreur de données EEPROM / Configuration	Voir les détails
E20	E20 affiché ; l'appareil signale un défaut de communication avec un contrôleur externe (si installé).	Erreur de communication du contrôle externe / BMS	Voir les détails
–	L'eau chaude a une forte odeur d'œuf pourri ou de soufre.	Croissance bactérienne / Réaction chimique dans le réservoir	Voir les détails
–	Pas d'eau chaude du tout ; l'appareil est alimenté mais l'eau reste froide.	Panne complète de chauffage	Voir les détails
–	Le chauffe-eau ne s'allume pas du tout ; pas de lumières ni d'affichage.	Pas d'alimentation / Unité morte	Voir les détails
–	Le chauffe-eau émet de forts bruits de claquement ou de cognement lors du chauffage.	Coup de bélier / Bruit de dilatation thermique	Voir les détails
–	Le chauffe-eau fait disjoncter le disjoncteur ou le DDR/GFCI lorsqu'il est allumé ou lorsqu'un robinet d'eau chaude est ouvert.	Court-circuit électrique ou fuite à la terre	Voir les détails
–	L'appareil émet un sifflement aigu ou un bourdonnement pendant le fonctionnement.	Bruit de vibration électrique / mécanique	Voir les détails
–	L'eau a une couleur métallique ou rouillée lors de l'utilisation d'eau chaude.	Corrosion / Dégradation interne du réservoir ou de l'échangeur	Voir les détails
–	Le boîtier du chauffe-eau est excessivement chaud au toucher.	Isolation / Problème de surchauffe	Voir les détails
–	Le chauffe-eau ne répond pas aux pressions de boutons ou aux réglages de température.	Défaillance du clavier / panneau de commande	Voir les détails
–	Le chauffe-eau fuit par le bas ou autour des raccordements.	Fuite externe / Défaillance de joint	Voir les détails
–	Le chauffe-eau fuit uniquement lors du chauffage ou à haute température.	Dilatation thermique / Fuite liée à la température	Voir les détails
–	Le chauffe-eau ne fonctionne que lorsque plus d'un robinet d'eau chaude est ouvert.	Seuil de débit minimum trop élevé	Voir les détails
–	Le chauffe-eau fonctionne mais l'affichage ou les voyants sont éteints ou illisibles.	Défaillance de l'affichage / de l'indicateur	Voir les détails
–	Le chauffe-eau produit de la vapeur ou de l'eau très chaude par intermittence aux points de puisage.	Condition de surchauffe dangereuse	Voir les détails
–	Le chauffe-eau se réinitialise aléatoirement ou s'allume et s'éteint tout seul.	Alimentation intermittente / Réinitialisation du contrôle	Voir les détails
–	Le chauffe-eau s'allume et s'éteint rapidement (cycles courts) sans fonctionnement stable.	Cycles courts / Instabilité de contrôle	Voir les détails
–	L'eau est trop chaude, même à des réglages de basse température.	Surchauffe / Dépassement de température	Voir les détails
–	L'eau est tiède mais pas assez chaude, même au réglage de température maximal.	Chauffage insuffisant / Sous-température	Voir les détails
–	La température de l'eau fluctue entre chaud et froid pendant une douche.	Fluctuation de température / Oscillation	Voir les détails

Dimplex Chauffe-eau Codes d'erreur

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