E11
Dimplex Marche à sec / absence d'eau dans l'échangeur de chaleur

E11 affiché ; le chauffe-eau s'arrête après quelques secondes de fonctionnement

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Air emprisonné dans le système, vanne de sortie ou mitigeur fermé, installation incorrecte avec connexions inversées, capteur de protection contre la marche à sec défectueux

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Coupez l'alimentation avant de purger ou de reconfigurer la tuyauterie.

  • Vérifier la plomberie : Confirmez que l'eau froide est connectée à l'entrée et l'eau chaude à la sortie selon le schéma d'installation Dimplex. Corrigez toute inversion de connexion.
  • Purger l'air : Ouvrez complètement plusieurs robinets d'eau chaude pour purger l'air du système. Laissez couler l'eau jusqu'à ce que tout l'air soit expulsé.
  • Vérifier les restrictions de sortie : Assurez-vous que les mitigeurs thermostatiques, les clapets anti-retour et les cartouches de douche ne sont pas obstrués ou bloqués en position fermée.
  • Inspecter le capteur de marche à sec : Localisez le capteur de marche à sec ou de niveau sur l'échangeur de chaleur. Vérifiez le câblage et l'assise. Remplacez-le s'il est visiblement endommagé ou si le défaut persiste après la résolution des problèmes de plomberie.

Note : Une marche à sec répétée peut endommager l'élément chauffant. Si l'unité a fonctionné sans eau, faites inspecter l'élément et l'échangeur par un technicien.

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Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Capteur de protection contre la marche à sec
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