Le chauffe-eau ne démarre pas ; l'écran affiche E01 et le chauffage ne s'enclenche pas

Sécurité d'abord : Coupez le disjoncteur et isolez l'alimentation électrique avant d'ouvrir l'appareil. Fermez la vanne d'arrêt d'eau froide.

Étapes :

• Vérifier l'alimentation en eau et les filtres : Ouvrez complètement la vanne d'arrêt d'entrée froide. Retirez et nettoyez le filtre/crépine d'entrée sur le chauffe-eau Dimplex (généralement au raccord d'entrée froide). Rincez les débris et réinstallez.
• Vérifier le débit minimum : Ouvrez complètement un robinet d'eau chaude et confirmez un débit important. Si le débit est faible, vérifiez la pression du réseau domestique, les vannes d'arrêt et tout filtre externe ou réducteur de pression.
• Inspecter le capteur/contrôleur de débit : Retirez le capot avant. Localisez le capteur de débit ou le contrôleur à palette sur le collecteur d'entrée froide. Vérifiez la présence de tartre ou de débris ; nettoyez doucement. Assurez-vous que la palette ou la turbine tourne/bouge librement.
• Vérifier le câblage : Inspectez le faisceau reliant le capteur de débit à la carte électronique principale pour détecter des connecteurs desserrés, de la corrosion ou une isolation endommagée. Rebranchez fermement les connecteurs.
• Réinitialiser et tester : Rétablissez le courant, ouvrez un robinet d'eau chaude et voyez si E01 s'efface. Si le code persiste après le nettoyage et les vérifications de câblage, le capteur/contrôleur de débit est probablement défectueux et doit être remplacé.

Quand appeler un technicien : Si vous n'êtes pas à l'aise pour ouvrir l'unité ou mesurer la continuité sur le capteur de débit, contactez un technicien qualifié.