El calentador de agua no arranca; la pantalla muestra E01 y la calefacción no se activa

Seguridad ante todo: Desconecte el interruptor automático e isole la alimentación eléctrica antes de abrir la unidad. Cierre la válvula de corte de agua fría.

Pasos:

• Comprobar suministro de agua y filtros: Abra completamente la válvula de corte de entrada fría. Retire y limpie el filtro/tamiz de entrada en el calentador Dimplex (generalmente en la unión de entrada fría). Enjuague los residuos y vuelva a instalarlo.
• Verificar flujo mínimo: Abra completamente un grifo de agua caliente y confirme un flujo fuerte. Si el flujo es débil, verifique la presión de suministro de la casa, las válvulas de cierre y cualquier filtro externo o válvula reductora de presión.
• Inspeccionar el sensor/interruptor de flujo: Retire la cubierta frontal. Localice el sensor de flujo o el interruptor de flujo de paleta en el colector de entrada fría. Compruebe si hay cal o residuos; limpie suavemente. Asegúrese de que la paleta o turbina gire/se mueva libremente.
• Comprobar el cableado: Inspeccione el mazo de cables desde el sensor de flujo hasta la placa de control principal en busca de conectores sueltos, corrosión o aislamiento dañado. Vuelva a asentar los conectores firmemente.
• Reiniciar y probar: Restaure la energía, abra un grifo de agua caliente y vea si E01 desaparece. Si el código persiste después de la limpieza y las comprobaciones de cableado, es probable que el sensor/interruptor de flujo esté defectuoso y deba reemplazarse.

Cuándo llamar a un técnico: Si no se siente cómodo abriendo la unidad o midiendo la continuidad en el sensor de flujo, contacte a un técnico cualificado.