Dimplex
Dimplex Calentadores de agua Códigos de Error
Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.
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E01
El calentador de agua no arranca; la pantalla muestra E01 y la calefacción no se activa
Fallo del sensor de flujo / interruptor de flujo
E02
La pantalla muestra E02 y el calentador de agua se apaga poco después de abrir un grifo de agua caliente
Fallo del sensor de temperatura de salida (NTC)
E03
La unidad muestra E03 y no calienta; a veces se dispara inmediatamente al encenderse
Fallo del sensor de temperatura de entrada (NTC)
E04
El calentador de agua muestra E04 y deja de calentar; puede ocurrir durante extracciones prolongadas de agua caliente
Sobrecalentamiento / Disparo del termostato de seguridad
E05
La pantalla muestra E05; el agua permanece fría o tibia
Fallo del circuito del elemento calefactor
E06
La unidad muestra E06 y no responde a los ajustes de temperatura
Error de comunicación de la interfaz de usuario / teclado
E07
Se muestra E07; la unidad intenta arrancar y luego se apaga sin agua caliente
Fallo del triac / control de potencia
E08
Error E08; la temperatura del agua fluctúa o la unidad cicla rápidamente
Calibración de temperatura / Desajuste de sensores
E09
Se muestra E09; la unidad no calienta y puede mostrar un indicador de fallo interno
Fallo de la placa de control interna
E10
Error E10; la unidad no comenzará a calentar cuando se abra el grifo de agua caliente
Flujo de agua bajo o nulo detectado
E11
Se muestra E11; el calentador de agua se detiene después de unos segundos de funcionamiento
Funcionamiento en seco / falta de agua en el intercambiador de calor
E12
Error E12; la unidad se apaga de forma intermitente bajo alta demanda
Voltaje de suministro fuera de rango
E13
Se muestra E13; la unidad se bloquea y no se reiniciará hasta que se apague y encienda la alimentación
Fuga a tierra / Fallo de conexión a tierra detectado
E14
Error E14; el ventilador de la unidad (en modelos asistidos por ventilador) no funciona y el calentador se apaga
Fallo del motor del ventilador / flujo de aire (para calentadores de agua Dimplex asistidos por ventilador)
E15
Se muestra E15; la unidad indica una fuga interna o un fallo de humedad
Fuga interna / Sensor de la bandeja de goteo activado
E16
Error E16; la unidad informa de un cortocircuito en el sensor
Cortocircuito del sensor de temperatura
E17
Error E17; la unidad informa de un circuito abierto en el sensor
Circuito abierto del sensor de temperatura
E18
Se muestra E18; la unidad se enciende y apaga rápidamente y no puede mantener la temperatura establecida
Diferencial de sobretemperatura / Inestabilidad del control
E19
Error E19; la unidad indica un fallo de memoria o configuración.
Error de datos de EEPROM / Configuración
E20
E20 mostrado; la unidad informa de un fallo de comunicación con un controlador externo (si está instalado).
Error de comunicación de control externo / BMS
Síntoma
El agua caliente tiene un fuerte olor a huevo podrido o a azufre.
Crecimiento bacteriano / Reacción química en el tanque
Síntoma
No hay agua caliente en absoluto; la unidad tiene energía pero el agua permanece fría.
Fallo completo de calefacción
Síntoma
El calentador de agua no se enciende en absoluto; no hay luces ni pantalla.
Sin energía / Unidad muerta
Síntoma
El calentador de agua hace ruidos fuertes de golpes o golpeteos al calentar.
Golpe de ariete / Ruido por expansión térmica
Síntoma
El calentador de agua dispara el disyuntor o RCD/GFCI cuando se enciende o cuando se abre un grifo de agua caliente.
Cortocircuito eléctrico o fuga a tierra
Síntoma
La unidad emite un zumbido o un pitido agudo durante el funcionamiento.
Ruido de vibración eléctrica / mecánica
Síntoma
El agua tiene un color metálico u oxidado al usar agua caliente.
Corrosión / Degradación interna del tanque o intercambiador
Síntoma
La carcasa del calentador de agua se siente excesivamente caliente al tacto.
Aislamiento / Problema de sobrecalentamiento
Síntoma
El calentador de agua no responde a las pulsaciones de botones o a los ajustes de temperatura.
Fallo del teclado / panel de control
Síntoma
El calentador de agua gotea por la parte inferior o alrededor de las conexiones.
Fuga externa / Fallo de unión
Síntoma
El calentador de agua gotea solo al calentar o bajo alta temperatura.
Expansión térmica / Fuga relacionada con la temperatura
Síntoma
El calentador de agua solo funciona cuando hay más de un grifo de agua caliente abierto.
Umbral de flujo mínimo demasiado alto
Síntoma
El calentador de agua funciona, pero la pantalla o las luces indicadoras están en blanco o ilegibles.
Fallo de la pantalla / indicador
Síntoma
El calentador de agua produce vapor o agua muy caliente de forma intermitente en las salidas.
Condición de sobretemperatura peligrosa
Síntoma
El calentador de agua se reinicia aleatoriamente o se enciende y apaga solo.
Alimentación intermitente / Reinicio del control
Síntoma
El calentador de agua se enciende y apaga rápidamente (ciclos cortos) sin un funcionamiento estable.
Ciclos cortos / Inestabilidad de control
Síntoma
El agua está demasiado caliente, incluso con ajustes de baja temperatura.
Sobrecalentamiento / Exceso de temperatura
Síntoma
El agua está tibia pero no lo suficientemente caliente, incluso con la configuración de temperatura máxima.
Calefacción insuficiente / Baja temperatura
Síntoma
La temperatura del agua fluctúa entre caliente y fría durante una ducha.
Fluctuación de temperatura / Caza
| Código de Error | Síntoma | Tipo de Fallo | Guía |
|---|---|---|---|
| E01 |
El calentador de agua no arranca; la pantalla muestra E01 y la calefacción no se activa
|
Fallo del sensor de flujo / interruptor de flujo | Ver Detalles |
| E02 |
La pantalla muestra E02 y el calentador de agua se apaga poco después de abrir un grifo de agua caliente
|
Fallo del sensor de temperatura de salida (NTC) | Ver Detalles |
| E03 |
La unidad muestra E03 y no calienta; a veces se dispara inmediatamente al encenderse
|
Fallo del sensor de temperatura de entrada (NTC) | Ver Detalles |
| E04 |
El calentador de agua muestra E04 y deja de calentar; puede ocurrir durante extracciones prolongadas de agua caliente
|
Sobrecalentamiento / Disparo del termostato de seguridad | Ver Detalles |
| E05 |
La pantalla muestra E05; el agua permanece fría o tibia
|
Fallo del circuito del elemento calefactor | Ver Detalles |
| E06 |
La unidad muestra E06 y no responde a los ajustes de temperatura
|
Error de comunicación de la interfaz de usuario / teclado | Ver Detalles |
| E07 |
Se muestra E07; la unidad intenta arrancar y luego se apaga sin agua caliente
|
Fallo del triac / control de potencia | Ver Detalles |
| E08 |
Error E08; la temperatura del agua fluctúa o la unidad cicla rápidamente
|
Calibración de temperatura / Desajuste de sensores | Ver Detalles |
| E09 |
Se muestra E09; la unidad no calienta y puede mostrar un indicador de fallo interno
|
Fallo de la placa de control interna | Ver Detalles |
| E10 |
Error E10; la unidad no comenzará a calentar cuando se abra el grifo de agua caliente
|
Flujo de agua bajo o nulo detectado | Ver Detalles |
| E11 |
Se muestra E11; el calentador de agua se detiene después de unos segundos de funcionamiento
|
Funcionamiento en seco / falta de agua en el intercambiador de calor | Ver Detalles |
| E12 |
Error E12; la unidad se apaga de forma intermitente bajo alta demanda
|
Voltaje de suministro fuera de rango | Ver Detalles |
| E13 |
Se muestra E13; la unidad se bloquea y no se reiniciará hasta que se apague y encienda la alimentación
|
Fuga a tierra / Fallo de conexión a tierra detectado | Ver Detalles |
| E14 |
Error E14; el ventilador de la unidad (en modelos asistidos por ventilador) no funciona y el calentador se apaga
|
Fallo del motor del ventilador / flujo de aire (para calentadores de agua Dimplex asistidos por ventilador) | Ver Detalles |
| E15 |
Se muestra E15; la unidad indica una fuga interna o un fallo de humedad
|
Fuga interna / Sensor de la bandeja de goteo activado | Ver Detalles |
| E16 |
Error E16; la unidad informa de un cortocircuito en el sensor
|
Cortocircuito del sensor de temperatura | Ver Detalles |
| E17 |
Error E17; la unidad informa de un circuito abierto en el sensor
|
Circuito abierto del sensor de temperatura | Ver Detalles |
| E18 |
Se muestra E18; la unidad se enciende y apaga rápidamente y no puede mantener la temperatura establecida
|
Diferencial de sobretemperatura / Inestabilidad del control | Ver Detalles |
| E19 |
Error E19; la unidad indica un fallo de memoria o configuración.
|
Error de datos de EEPROM / Configuración | Ver Detalles |
| E20 |
E20 mostrado; la unidad informa de un fallo de comunicación con un controlador externo (si está instalado).
|
Error de comunicación de control externo / BMS | Ver Detalles |
| – |
El agua caliente tiene un fuerte olor a huevo podrido o a azufre.
|
Crecimiento bacteriano / Reacción química en el tanque | Ver Detalles |
| – |
No hay agua caliente en absoluto; la unidad tiene energía pero el agua permanece fría.
|
Fallo completo de calefacción | Ver Detalles |
| – |
El calentador de agua no se enciende en absoluto; no hay luces ni pantalla.
|
Sin energía / Unidad muerta | Ver Detalles |
| – |
El calentador de agua hace ruidos fuertes de golpes o golpeteos al calentar.
|
Golpe de ariete / Ruido por expansión térmica | Ver Detalles |
| – |
El calentador de agua dispara el disyuntor o RCD/GFCI cuando se enciende o cuando se abre un grifo de agua caliente.
|
Cortocircuito eléctrico o fuga a tierra | Ver Detalles |
| – |
La unidad emite un zumbido o un pitido agudo durante el funcionamiento.
|
Ruido de vibración eléctrica / mecánica | Ver Detalles |
| – |
El agua tiene un color metálico u oxidado al usar agua caliente.
|
Corrosión / Degradación interna del tanque o intercambiador | Ver Detalles |
| – |
La carcasa del calentador de agua se siente excesivamente caliente al tacto.
|
Aislamiento / Problema de sobrecalentamiento | Ver Detalles |
| – |
El calentador de agua no responde a las pulsaciones de botones o a los ajustes de temperatura.
|
Fallo del teclado / panel de control | Ver Detalles |
| – |
El calentador de agua gotea por la parte inferior o alrededor de las conexiones.
|
Fuga externa / Fallo de unión | Ver Detalles |
| – |
El calentador de agua gotea solo al calentar o bajo alta temperatura.
|
Expansión térmica / Fuga relacionada con la temperatura | Ver Detalles |
| – |
El calentador de agua solo funciona cuando hay más de un grifo de agua caliente abierto.
|
Umbral de flujo mínimo demasiado alto | Ver Detalles |
| – |
El calentador de agua funciona, pero la pantalla o las luces indicadoras están en blanco o ilegibles.
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Fallo de la pantalla / indicador | Ver Detalles |
| – |
El calentador de agua produce vapor o agua muy caliente de forma intermitente en las salidas.
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Condición de sobretemperatura peligrosa | Ver Detalles |
| – |
El calentador de agua se reinicia aleatoriamente o se enciende y apaga solo.
|
Alimentación intermitente / Reinicio del control | Ver Detalles |
| – |
El calentador de agua se enciende y apaga rápidamente (ciclos cortos) sin un funcionamiento estable.
|
Ciclos cortos / Inestabilidad de control | Ver Detalles |
| – |
El agua está demasiado caliente, incluso con ajustes de baja temperatura.
|
Sobrecalentamiento / Exceso de temperatura | Ver Detalles |
| – |
El agua está tibia pero no lo suficientemente caliente, incluso con la configuración de temperatura máxima.
|
Calefacción insuficiente / Baja temperatura | Ver Detalles |
| – |
La temperatura del agua fluctúa entre caliente y fría durante una ducha.
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Fluctuación de temperatura / Caza | Ver Detalles |
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