La pantalla muestra E02 y el calentador de agua se apaga poco después de abrir un grifo de agua caliente
Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
Posibles Causas
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad: Isole la alimentación eléctrica en el interruptor automático antes de retirar las cubiertas.
- Acceder al sensor: Retire la cubierta frontal. Localice el sensor de temperatura de salida (NTC) enganchado o atornillado en el tubo de salida de agua caliente o en la salida del intercambiador de calor de la unidad Dimplex.
- Inspección visual: Compruebe si hay signos de humedad, corrosión o daños físicos en el cuerpo del sensor y el cableado. Asegúrese de que el sensor esté firmemente asentado contra el tubo o en su alojamiento.
- Comprobar conexiones: Desenchufe el conector NTC de la placa de control, inspeccione si hay corrosión o pines doblados y luego vuelva a conectarlo de forma segura.
- Comprobación básica de resistencia (opcional): Con la alimentación apagada, use un multímetro para medir la resistencia a través de los cables del NTC. Compare con los datos de servicio de Dimplex (normalmente 10k–20kΩ a temperatura ambiente). Un circuito abierto o cero ohmios indica un sensor fallido.
- Reiniciar y probar: Restaure la energía y deje correr el agua caliente. Si E02 vuelve a aparecer, reemplace el sensor NTC de salida.
Nota: Si un sensor nuevo no soluciona el fallo, la placa de control puede estar defectuosa y debe ser diagnosticada por un profesional.
Dificultad de Reparación
Pieza Requerida
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