L'écran affiche E02 et le chauffe-eau s'arrête peu après l'ouverture d'un robinet d'eau chaude

Sécurité : Isolez l'alimentation électrique au disjoncteur avant de retirer les capots.

• Accéder à la sonde : Retirez le capot avant. Localisez la sonde de température de sortie (NTC) clipsée ou vissée sur le tuyau de sortie d'eau chaude ou à la sortie de l'échangeur thermique de l'unité Dimplex.
• Inspection visuelle : Recherchez des signes d'humidité, de corrosion ou de dommages physiques sur le corps de la sonde et le câblage. Assurez-vous que la sonde est fermement en place contre le tuyau ou dans son doigt de gant.
• Vérifier les connexions : Débranchez le connecteur NTC de la carte électronique, inspectez la corrosion ou les broches tordues, puis rebranchez-le solidement.
• Vérification de base de la résistance (facultatif) : Hors tension, utilisez un multimètre pour mesurer la résistance aux bornes de la NTC. Comparez aux données de service Dimplex (généralement 10k–20kΩ à température ambiante). Un circuit ouvert ou zéro ohm indique une sonde défaillante.
• Réinitialiser et tester : Rétablissez le courant et faites couler l'eau chaude. Si E02 revient, remplacez la sonde NTC de sortie.

Note : Si une nouvelle sonde ne résout pas le défaut, la carte électronique peut être défectueuse et doit être diagnostiquée par un professionnel.