E12
Dimplex Tension d'alimentation hors plage

Erreur E12 ; l'unité s'arrête par intermittence en cas de forte demande

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Basse tension secteur sous charge, condition de surtension, bornes d'alimentation desserrées, câblage sous-dimensionné provoquant une chute de tension

Comment réparer / Dépannage

Danger : Ne travaillez sur l'alimentation secteur que si vous êtes qualifié. Sinon, appelez un électricien.

  • Vérifier les connexions d'alimentation : Hors tension, inspectez les bornes d'alimentation entrantes dans le chauffe-eau Dimplex pour vérifier le serrage et les signes de surchauffe. Serrez au couple spécifié.
  • Mesurer la tension : Avec un multimètre et les précautions de sécurité appropriées, mesurez la tension au niveau de l'unité pendant son fonctionnement. Comparez avec la plaque signalétique (ex: 230–240 V). Un écart important peut déclencher l'E12.
  • Inspecter la taille du câblage : Assurez-vous que la taille du câble répond aux exigences d'installation de Dimplex pour la puissance en kW et la longueur de ligne du chauffe-eau.

Action : Si des problèmes d'alimentation sont détectés, faites-les corriger par un électricien agréé. Si l'alimentation est stable mais que l'E12 persiste, le circuit de détection de tension de la carte de commande peut être défectueux.

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Difficulté de réparation

Professionnel requis 5/5

Pièce requise

Câblage d'alimentation entrant / Carte de commande principale
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