E12
EcoSmart Défaut de calibration / non-concordance du capteur de température

L'appareil affiche E12; cela peut coïncider avec des températures de sortie très élevées ou des lectures erratiques.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Thermistance non-OEM installée, Types de capteurs mélangés à l'entrée et à la sortie, Firmware de la carte de commande non adapté à l'ensemble de capteurs, Faisceau de capteurs endommagé provoquant des lectures intermittentes

Comment réparer / Dépannage

Sécurité: Coupez l'alimentation et fermez l'arrivée d'eau avant d'ouvrir l'appareil.

  • Confirmer les types de capteurs: Vérifiez que les capteurs de température d'entrée et de sortie sont des pièces EcoSmart d'origine spécifiées pour votre modèle. Des capteurs non appariés peuvent provoquer des erreurs de calibration.
  • Inspecter le faisceau: Vérifiez le faisceau combiné des capteurs pour détecter des épissures, des dommages ou des modifications après-vente. Remplacez-le par le faisceau correct si nécessaire.
  • Réinsérer les connecteurs: Déconnectez et reconnectez les deux fiches de thermistance d'entrée et de sortie sur la carte de commande.
  • Vérification du firmware: Si la carte de commande a été récemment remplacée, confirmez auprès d'EcoSmart que le firmware de la carte correspond à votre modèle de chauffe-eau et à votre ensemble de capteurs.
  • Tester le fonctionnement: Rétablissez l'alimentation et faites couler de l'eau chaude à un réglage modéré. Si E12 persiste, remplacez les deux capteurs de température par une paire assortie.
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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Capteurs de température d'entrée et de sortie (ensemble apparié)
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