L'écran affiche E11 ; l'appareil peut chauffer mais s'arrêter ensuite de manière inattendue.

Risque de choc électrique : Coupez l'alimentation au disjoncteur et vérifiez avec un testeur. N'utilisez pas l'appareil tant que le défaut de terre n'est pas résolu.

Étapes de dépannage :

• Retirez le capot avant et inspectez l'intérieur du chauffe-eau pour détecter tout signe de fuite d'eau, de condensation ou de corrosion. Réparez toute fuite de plomberie et séchez soigneusement l'intérieur.
• Vérifiez la connexion de terre de l'équipement au bornier et assurez-vous qu'elle est bien serrée et connectée à un conducteur de terre approprié.
• Déconnectez chaque élément chauffant et testez la résistance d'isolement entre chaque borne et la terre à l'aide d'un mégohmmètre si disponible. Une faible résistance d'isolement indique un élément défaillant.
• Remplacez tout élément chauffant qui présente une fuite à la terre ou des dommages visibles.
• Si aucune fuite d'humidité ou défaut d'élément n'est trouvé, la détection de défaut de terre de la carte de commande peut être défectueuse et nécessiter un remplacement.
• Après les réparations, réassemblez, rétablissez l'alimentation et testez le fonctionnement. Surveillez la récurrence de E11.

Si vous n'êtes pas équipé pour tester la résistance d'isolement, contactez un technicien agréé.