Eemax
Eemax Chauffe-eau Codes d'erreur
Liste complète des codes d'erreur et guides de dépannage. Utilisez la recherche ci-dessous pour trouver votre erreur.
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E1
L'unité s'allume mais ne chauffe pas l'eau; l'affichage indique E1 peu après l'ouverture d'un robinet d'eau chaude.
Défaillance de la thermistance / du capteur de température d'entrée
E10
L'écran affiche E10 ; l'appareil ne chauffe pas et peut ne pas détecter correctement le débit.
Débit trop faible / Débit minimum non atteint
E11
L'écran affiche E11 ; l'appareil peut chauffer mais s'arrêter ensuite de manière inattendue.
Défaut de terre / Détection de courant de fuite
E12
L'écran affiche E12 ; l'appareil peut ne pas répondre aux entrées utilisateur ou aux changements de température.
Défaut de l'interface utilisateur / du clavier
E13
L'écran affiche E13 ; l'appareil peut limiter la température de sortie ou s'arrêter.
La température de sortie dépasse la limite de sécurité
E14
L'affichage indique E14; l'appareil peut ne pas démarrer le chauffage même en présence de débit.
Signal du capteur de débit hors de portée
E15
L'affichage indique E15; l'appareil peut s'allumer et s'éteindre rapidement ou ne pas maintenir la température.
Déséquilibre de courant / Défaut de banc d'éléments
E16
L'affichage indique E16; l'appareil peut ne pas s'allumer complètement ou se réinitialiser par intermittence.
Alimentation CC interne faible / Défaut d'alimentation de commande
E17
L'affichage indique E17; l'appareil peut limiter la puissance de sortie ou ne pas atteindre la température réglée.
Limite de courant maximale dépassée
E18
L'affichage indique E18; l'appareil peut ne pas permettre de régler la température au-dessus d'une certaine limite.
Limitation de température / Verrouillage anti-brûlure
E19
L'affichage indique E19; l'appareil peut ne pas démarrer ou s'arrêter après quelques secondes.
Échec de l'auto-test interne
E2
L'affichage indique E2 et l'unité s'arrête; l'eau peut brièvement chauffer puis devenir froide.
Défaillance de la thermistance / du capteur de température de sortie
E20
L'affichage indique E20; l'appareil peut ne pas chauffer ou afficher une température incorrecte.
Erreur de calibration / Plage de capteur
E3
L'unité affiche E3 et arrête de chauffer; cela peut se produire lorsque la demande en eau est élevée ou que l'eau d'entrée est très froide.
Protection contre la surchauffe / Déclenchement de la limite haute
E4
L'écran affiche E4 et l'appareil ne chauffe pas ; cela peut apparaître immédiatement à l'ouverture d'un robinet d'eau chaude.
Défaut du capteur de débit / interrupteur de débit
E5
L'écran affiche E5 ; l'appareil peut chauffer de manière erratique ou s'arrêter pendant le fonctionnement.
Erreur de différentiel de température entrée / sortie
E6
L'écran affiche E6 et l'appareil ne chauffe pas ; cela peut être accompagné d'un bruit de relais qui clique.
Détection de surintensité ou de court-circuit du Triac / module de puissance
E7
L'écran affiche E7 ; l'appareil peut ne pas répondre aux réglages de température ou s'arrêter.
Erreur de communication / mémoire interne de la carte de commande
E8
L'écran affiche E8 ; l'appareil peut ne chauffer que par intermittence ou pas du tout.
Tension d'alimentation hors plage
E9
L'écran affiche E9 ; l'appareil peut s'arrêter pendant le fonctionnement, surtout à des températures élevées.
Verrouillage du thermostat de sécurité haute limite / Verrouillage de surchauffe
Symptôme
Condensation ou humidité visible à l'intérieur du boîtier du chauffe-eau Eemax.
Intrusion d'humidité / Condensation
Symptôme
L'écran est allumé mais ne répond pas; les boutons ne modifient pas les réglages.
Verrouillage ou défaillance du clavier / de l'interface
Symptôme
La température de l'eau chaude en sortie est différente à divers points d'eau de la maison.
Problèmes de distribution / de vanne mélangeuse
Symptôme
Accumulation de tartre minéral visible sur les éléments chauffants ou à l'intérieur de l'échangeur de chaleur; performances réduites.
Accumulation de calcaire
Symptôme
Pas d'eau chaude à aucun robinet; l'affichage du chauffe-eau Eemax est complètement vide et l'appareil semble éteint.
Pas d'alimentation de l'unité / Défaillance de l'alimentation
Symptôme
L'appareil ne s'active pas lorsqu'un robinet à faible débit est ouvert, mais fonctionne avec un débit plus élevé.
Débit d'activation minimum non atteint
Symptôme
L'appareil émet une odeur de brûlé ou de la fumée visible lors de son fonctionnement.
Surchauffe des composants électriques
Symptôme
L'appareil s'éteint fréquemment pendant l'utilisation puis redémarre après un court instant; aucun code d'erreur affiché.
Cyclage thermique / Cyclage de protection contre la surchauffe
Symptôme
L'unité installée à l'extérieur ou dans un espace non conditionné tombe en panne après un événement de gel.
Dommages dus au gel aux composants internes
Symptôme
L'appareil est bruyant avec des bruits d'eau qui coule ou de claquements lorsque les robinets sont ouverts ou fermés.
Bruit hydraulique / Coup de bélier
Symptôme
L'appareil est très chaud au toucher à l'extérieur, même lorsqu'il n'est pas utilisé.
Surchauffe en veille / Accumulation de chaleur interne
Symptôme
L'appareil émet un fort cliquetis ou bourdonnement lorsque de l'eau chaude est utilisée.
Bruit de relais / triac ou montage lâche
Symptôme
L'appareil fait disjoncter le disjoncteur immédiatement ou peu de temps après l'ouverture de l'eau chaude.
Surintensité / Court-circuit
Symptôme
Corrosion visible ou dépôts verts/blancs sur les tuyaux et raccords en cuivre à l'intérieur du chauffe-eau Eemax.
Corrosion interne / Électrolyse
Symptôme
Le chauffe-eau fuit par le bas de l'appareil ou par des composants internes.
Fuite d'eau interne / Défaillance de l'échangeur de chaleur ou du raccord
Symptôme
L'eau est seulement tiède ou pas assez chaude, même avec la température Eemax réglée au maximum.
Capacité de chauffage insuffisante / Défaillance partielle de l'élément
Symptôme
L'eau est trop chaude; risque de brûlure même avec des réglages de robinet modérés; aucun code d'erreur affiché.
Surchauffe / Dépassement de température
Symptôme
La température de l'eau fluctue entre chaud et froid pendant une douche; aucun code d'erreur n'est affiché.
Fluctuation de température / Problème de modulation de débit
| Code Erreur | Symptôme | Type de Panne | Guide |
|---|---|---|---|
| E1 |
L'unité s'allume mais ne chauffe pas l'eau; l'affichage indique E1 peu après l'ouverture d'un robinet d'eau chaude.
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Défaillance de la thermistance / du capteur de température d'entrée | Voir les détails |
| E10 |
L'écran affiche E10 ; l'appareil ne chauffe pas et peut ne pas détecter correctement le débit.
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Débit trop faible / Débit minimum non atteint | Voir les détails |
| E11 |
L'écran affiche E11 ; l'appareil peut chauffer mais s'arrêter ensuite de manière inattendue.
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Défaut de terre / Détection de courant de fuite | Voir les détails |
| E12 |
L'écran affiche E12 ; l'appareil peut ne pas répondre aux entrées utilisateur ou aux changements de température.
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Défaut de l'interface utilisateur / du clavier | Voir les détails |
| E13 |
L'écran affiche E13 ; l'appareil peut limiter la température de sortie ou s'arrêter.
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La température de sortie dépasse la limite de sécurité | Voir les détails |
| E14 |
L'affichage indique E14; l'appareil peut ne pas démarrer le chauffage même en présence de débit.
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Signal du capteur de débit hors de portée | Voir les détails |
| E15 |
L'affichage indique E15; l'appareil peut s'allumer et s'éteindre rapidement ou ne pas maintenir la température.
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Déséquilibre de courant / Défaut de banc d'éléments | Voir les détails |
| E16 |
L'affichage indique E16; l'appareil peut ne pas s'allumer complètement ou se réinitialiser par intermittence.
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Alimentation CC interne faible / Défaut d'alimentation de commande | Voir les détails |
| E17 |
L'affichage indique E17; l'appareil peut limiter la puissance de sortie ou ne pas atteindre la température réglée.
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Limite de courant maximale dépassée | Voir les détails |
| E18 |
L'affichage indique E18; l'appareil peut ne pas permettre de régler la température au-dessus d'une certaine limite.
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Limitation de température / Verrouillage anti-brûlure | Voir les détails |
| E19 |
L'affichage indique E19; l'appareil peut ne pas démarrer ou s'arrêter après quelques secondes.
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Échec de l'auto-test interne | Voir les détails |
| E2 |
L'affichage indique E2 et l'unité s'arrête; l'eau peut brièvement chauffer puis devenir froide.
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Défaillance de la thermistance / du capteur de température de sortie | Voir les détails |
| E20 |
L'affichage indique E20; l'appareil peut ne pas chauffer ou afficher une température incorrecte.
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Erreur de calibration / Plage de capteur | Voir les détails |
| E3 |
L'unité affiche E3 et arrête de chauffer; cela peut se produire lorsque la demande en eau est élevée ou que l'eau d'entrée est très froide.
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Protection contre la surchauffe / Déclenchement de la limite haute | Voir les détails |
| E4 |
L'écran affiche E4 et l'appareil ne chauffe pas ; cela peut apparaître immédiatement à l'ouverture d'un robinet d'eau chaude.
|
Défaut du capteur de débit / interrupteur de débit | Voir les détails |
| E5 |
L'écran affiche E5 ; l'appareil peut chauffer de manière erratique ou s'arrêter pendant le fonctionnement.
|
Erreur de différentiel de température entrée / sortie | Voir les détails |
| E6 |
L'écran affiche E6 et l'appareil ne chauffe pas ; cela peut être accompagné d'un bruit de relais qui clique.
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Détection de surintensité ou de court-circuit du Triac / module de puissance | Voir les détails |
| E7 |
L'écran affiche E7 ; l'appareil peut ne pas répondre aux réglages de température ou s'arrêter.
|
Erreur de communication / mémoire interne de la carte de commande | Voir les détails |
| E8 |
L'écran affiche E8 ; l'appareil peut ne chauffer que par intermittence ou pas du tout.
|
Tension d'alimentation hors plage | Voir les détails |
| E9 |
L'écran affiche E9 ; l'appareil peut s'arrêter pendant le fonctionnement, surtout à des températures élevées.
|
Verrouillage du thermostat de sécurité haute limite / Verrouillage de surchauffe | Voir les détails |
| – |
Condensation ou humidité visible à l'intérieur du boîtier du chauffe-eau Eemax.
|
Intrusion d'humidité / Condensation | Voir les détails |
| – |
L'écran est allumé mais ne répond pas; les boutons ne modifient pas les réglages.
|
Verrouillage ou défaillance du clavier / de l'interface | Voir les détails |
| – |
La température de l'eau chaude en sortie est différente à divers points d'eau de la maison.
|
Problèmes de distribution / de vanne mélangeuse | Voir les détails |
| – |
Accumulation de tartre minéral visible sur les éléments chauffants ou à l'intérieur de l'échangeur de chaleur; performances réduites.
|
Accumulation de calcaire | Voir les détails |
| – |
Pas d'eau chaude à aucun robinet; l'affichage du chauffe-eau Eemax est complètement vide et l'appareil semble éteint.
|
Pas d'alimentation de l'unité / Défaillance de l'alimentation | Voir les détails |
| – |
L'appareil ne s'active pas lorsqu'un robinet à faible débit est ouvert, mais fonctionne avec un débit plus élevé.
|
Débit d'activation minimum non atteint | Voir les détails |
| – |
L'appareil émet une odeur de brûlé ou de la fumée visible lors de son fonctionnement.
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Surchauffe des composants électriques | Voir les détails |
| – |
L'appareil s'éteint fréquemment pendant l'utilisation puis redémarre après un court instant; aucun code d'erreur affiché.
|
Cyclage thermique / Cyclage de protection contre la surchauffe | Voir les détails |
| – |
L'unité installée à l'extérieur ou dans un espace non conditionné tombe en panne après un événement de gel.
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Dommages dus au gel aux composants internes | Voir les détails |
| – |
L'appareil est bruyant avec des bruits d'eau qui coule ou de claquements lorsque les robinets sont ouverts ou fermés.
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Bruit hydraulique / Coup de bélier | Voir les détails |
| – |
L'appareil est très chaud au toucher à l'extérieur, même lorsqu'il n'est pas utilisé.
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Surchauffe en veille / Accumulation de chaleur interne | Voir les détails |
| – |
L'appareil émet un fort cliquetis ou bourdonnement lorsque de l'eau chaude est utilisée.
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Bruit de relais / triac ou montage lâche | Voir les détails |
| – |
L'appareil fait disjoncter le disjoncteur immédiatement ou peu de temps après l'ouverture de l'eau chaude.
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Surintensité / Court-circuit | Voir les détails |
| – |
Corrosion visible ou dépôts verts/blancs sur les tuyaux et raccords en cuivre à l'intérieur du chauffe-eau Eemax.
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Corrosion interne / Électrolyse | Voir les détails |
| – |
Le chauffe-eau fuit par le bas de l'appareil ou par des composants internes.
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Fuite d'eau interne / Défaillance de l'échangeur de chaleur ou du raccord | Voir les détails |
| – |
L'eau est seulement tiède ou pas assez chaude, même avec la température Eemax réglée au maximum.
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Capacité de chauffage insuffisante / Défaillance partielle de l'élément | Voir les détails |
| – |
L'eau est trop chaude; risque de brûlure même avec des réglages de robinet modérés; aucun code d'erreur affiché.
|
Surchauffe / Dépassement de température | Voir les détails |
| – |
La température de l'eau fluctue entre chaud et froid pendant une douche; aucun code d'erreur n'est affiché.
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Fluctuation de température / Problème de modulation de débit | Voir les détails |
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