L'affichage indique F1, et le brûleur ne s'allume pas ; aucune eau chaude n'est produite.

La sécurité avant tout : Débranchez l'alimentation électrique et fermez la vanne d'arrivée d'eau froide avant d'ouvrir l'appareil. Laissez l'unité refroidir.

• Vérifier le débit d'eau : Ouvrez complètement un robinet d'eau chaude. Si le débit est faible, nettoyez les filtres d'entrée et assurez-vous que les vannes d'arrêt du chauffe-eau Protherm sont entièrement ouvertes.
• Inspecter le câblage du capteur de débit : Retirez le capot avant et localisez l'ensemble capteur/turbine de débit d'ECS sur l'entrée d'eau froide. Vérifiez la fiche et le faisceau de câbles vers le PCB principal pour détecter tout dommage ou connexion lâche.
• Nettoyer ou remplacer la turbine : Coupez l'eau, relâchez la pression et retirez le corps du capteur de débit. Inspectez la présence de calcaire ou de débris. Nettoyez délicatement avec une brosse douce et une solution de détartrage adaptée à l'eau potable. Assurez-vous que la turbine tourne librement.
• Réinstaller correctement : Assurez-vous que le capteur de débit est installé dans la bonne direction (suivez la flèche sur le corps) et que les joints toriques sont correctement positionnés pour éviter les fuites.
• Tester le fonctionnement : Rétablissez l'eau et l'alimentation, puis ouvrez un robinet d'eau chaude. Si F1 persiste, remplacez le capteur de débit par la pièce de rechange Protherm correcte.

Avertissement : Ne serrez pas trop les boîtiers de capteurs en plastique ; ils peuvent se fissurer et fuir sous pression.