Protherm Chauffe-eau Codes d'erreur

F0

Le chauffe-eau ne démarre pas le chauffage ; l'affichage indique F0 peu après la mise sous tension.

Configuration de la carte de commande interne / Erreur de paramètre

F1

L'affichage indique F1, et le brûleur ne s'allume pas ; aucune eau chaude n'est produite.

Défaut du capteur de débit / Turbine

F10

Erreur F10, l'appareil ne démarre pas, peut apparaître après des perturbations électriques.

Défaut Basse Tension / Alimentation Électrique

F11

F11 affiché, l'appareil peut démarrer et s'arrêter de manière erratique, problèmes liés à la communication.

Erreur de Communication Interne (PCB / Affichage / Bus Module)

F12

Erreur F12, l'appareil ne répond pas correctement aux réglages de température.

Défaut Interface Utilisateur / Clavier

F13

F13 affiché, l'appareil peut fonctionner à puissance réduite ou s'arrêter.

Défaut de Modulation / Commande de la Vanne de Gaz

F14

Erreur F14, l'appareil ne démarre pas, peut être associée à des problèmes de contrôle de la vitesse du ventilateur.

Défaut Vitesse Ventilateur / Tachymètre

F15

F15 affiché ; l'appareil peut ne pas détecter correctement le débit d'eau ou ne pas moduler la température.

Erreur de plage de signal / plausibilité du capteur de débit

F2

L'unité se met en sécurité avec F2 ; le brûleur s'arrête peu après l'allumage ou pendant le fonctionnement.

Détection de flamme / Défaut d'ionisation

F20

Erreur F20 ; l'appareil s'arrête avec une indication de surchauffe ; peut se produire lors de longs puisages d'eau chaude.

Surchauffe du circuit primaire / Défaut de circulation

F22

F22 affiché ; l'appareil ne démarre pas ; peut indiquer un fonctionnement à sec ou un faible contenu en eau.

Faible contenu en eau / Protection contre le fonctionnement à sec

F23

Erreur F23 ; l'appareil s'arrête ; la différence de température entre le départ et le retour est excessive.

Défaut de différence de température départ/retour

F24

F24 affiché ; l'appareil peut démarrer puis s'arrêter rapidement ; les températures augmentent trop vite.

Augmentation rapide de la température / Protection de la pompe

F25

Erreur F25 ; l'appareil se met en sécurité ; peut être associé à une recirculation des gaz de combustion ou à une température élevée des fumées.

Recirculation des gaz de combustion / Surchauffe

F26

F26 affiché ; l'appareil peut ne pas moduler correctement ou peut s'arrêter.

Commande de vanne de gaz / Erreur interne

F27

Erreur F27 ; l'appareil détecte une flamme alors qu'il ne devrait pas y en avoir ou vice versa.

Détection de flamme / Faux signal de flamme

F28

F28 affiché ; les tentatives d'allumage échouent ; aucune flamme établie.

Verrouillage d'allumage (aucune flamme détectée)

F29

Erreur F29 ; la flamme est établie puis perdue pendant le fonctionnement.

Perte de flamme pendant le fonctionnement

F3

F3 est affiché ; le brûleur ne démarre pas ou s'arrête, et le ventilateur peut fonctionner brièvement.

Défaut du capteur de température des gaz de combustion / Surchauffe

F32

F32 affiché ; les relevés de vitesse du ventilateur ou de débit d'air sont invraisemblables.

Défaut de plausibilité du capteur de vitesse du ventilateur / débit d'air

F36

Erreur F36 : l'appareil détecte une recirculation des gaz de combustion ou des conditions de conduit de fumée bloqué.

Sécurité des gaz de combustion / Détection de conduit de fumée bloqué

F4

Erreur F4 ; le brûleur ne s'allume pas, et vous pouvez entendre un cliquetis mais pas de flamme.

Défaillance d'allumage

F41

F41 affiché ; l'appareil peut ne pas réguler correctement la puissance.

Capteur de température de départ / Écart de contrôle

F42

Erreur F42 : les relevés du capteur de température de retour sont invraisemblables.

Défaut du capteur de température de retour

F49

F49 affiché ; l'électronique de commande détecte une basse tension d'alimentation ou une erreur de communication.

Basse tension / Défaut de communication bus

F5

F5 affiché, l'appareil tente de démarrer mais s'arrête; le ventilateur peut ne pas fonctionner correctement.

Défaut Ventilateur / Pressostat d'air

F6

Erreur F6, le chauffe-eau s'arrête, les relevés de température sur l'affichage sont irréalistes ou fluctuants.

Défaut Sonde de Température ECS (CTN)

F61

Erreur F61 : défaut de commande de la vanne de gaz détecté ; l'appareil se met en sécurité.

Relais de vanne de gaz / Défaut d'entraînement

F62

F62 affiché ; défaut de temporisation ou de désactivation du relais de la vanne de gaz.

Défaut de temporisation de fermeture de la vanne de gaz

F7

F7 affiché, le chauffage ne démarre pas ou s'arrête, la lecture de la température de départ est incorrecte.

Défaut Sonde de Température de Départ Primaire

F70

Erreur F70 : incompatibilité de configuration entre l'affichage et la carte électronique principale.

Erreur de configuration / fiche de codage

F73

F73 affiché ; signal du capteur de pression d'eau trop bas ou manquant.

Défaut du capteur de pression d'eau (signal bas)

F74

Erreur F74 : signal du capteur de pression d'eau trop élevé ou hors de portée.

Défaut du capteur de pression d'eau (signal élevé)

F8

Erreur F8, l'appareil surchauffe et s'arrête, le boîtier peut être très chaud au toucher.

Thermostat de Sécurité Surchauffe Déclenché

F83

F83 affiché ; augmentation anormale de la température au démarrage.

Défaut d'augmentation de la température au démarrage

F84

Erreur F84 ; les capteurs de température de départ et de retour affichent une différence invraisemblable au démarrage.

Défaut de corrélation du capteur de départ/retour

F85

F85 affiché ; les capteurs de départ et de retour affichent des valeurs identiques alors qu'elles devraient être différentes.

Défaut de court-circuit ou d'inversion du capteur de départ/retour

F9

F9 affiché, l'appareil se met en sécurité, peut être associé à des lectures de température très élevées.

Verrouillage Surchauffe / Erreur de Plausibilité du Capteur

Symptôme

Le chauffe-eau s'allume et s'éteint rapidement avec de petits tirages d'eau chaude

Cycles courts à faible débit

Symptôme

Le chauffe-eau ne démarre pas du tout ; pas d'affichage ni de voyants.

Pas d'alimentation / Appareil hors service

Symptôme

Le chauffe-eau émet un sifflement ou un bruit aigu pendant le fonctionnement.

Bruit induit par le débit ou la combustion

Symptôme

Le chauffe-eau dégage une odeur de brûlé ou présente des signes de surchauffe du plastique

Surchauffe des composants électriques ou en plastique

Symptôme

Le chauffe-eau est alimenté mais ne produit pas d'eau chaude à aucun robinet.

Pas de chauffage / Pas de production d'ECS

Symptôme

Le chauffe-eau fuit de l'eau par le bas du boîtier.

Fuite d'eau interne

Symptôme

Le chauffe-eau fait de forts bruits de claquement ou de cognement lors du chauffage.

Bruit de bouilloire / Ébullition dans l'échangeur de chaleur

Symptôme

La veilleuse du chauffe-eau (sur les anciens modèles Protherm) ne reste pas allumée

Défaut de maintien de la flamme pilote

Symptôme

Le chauffe-eau produit de l'eau chaude mais le débit est très faible

Débit d'ECS réduit

Symptôme

Le chauffe-eau produit de l'eau chaude mais la température est trop basse.

Température de sortie insuffisante

Symptôme

Le chauffe-eau fonctionne mais l'eau chaude sent le métal ou la rouille

Corrosion / Eau contaminée

Symptôme

La température du chauffe-eau fluctue, alternant entre chaud et froid pendant une douche.

Instabilité de la température / Cyclage

Symptôme

Le chauffe-eau déclenche le disjoncteur différentiel (RCD / GFCI) domestique au démarrage

Fuite à la terre / Défaut d'isolation

Symptôme

Le chauffe-eau vibre excessivement ou cliquette en fonctionnement

Vibration mécanique / Défaut de montage

Symptôme

La soupape de sécurité ou la soupape de décharge du chauffe-eau goutte régulièrement

Surpression / Décharge de dilatation