Le chauffe-eau ne démarre pas du tout ; pas d'affichage ni de voyants.

Sécurité avant tout : Avant de toucher tout câblage, coupez le disjoncteur principal. Seules les personnes qualifiées doivent ouvrir les compartiments électriques.

• Vérifiez l'alimentation externe : Vérifiez que la prise murale ou le circuit dédié est alimenté à l'aide d'un appareil ou d'un multimètre en bon état de fonctionnement.
• Inspectez les fusibles : Vérifiez le fusible/disjoncteur du bâtiment et tout fusible à l'intérieur du chauffe-eau Protherm. Remplacez-les uniquement par des fusibles de même calibre et type.
• Examinez le cordon d'alimentation et la fiche : Recherchez les dommages, les brûlures ou les connexions desserrées. Remplacez les cordons endommagés.
• Vérifiez les bornes internes : Retirez le capot avant et vérifiez que la phase, le neutre et la terre sont solidement connectés au bornier de l'appareil.
• Testez l'interrupteur d'alimentation : S'il est installé, testez la continuité de l'interrupteur marche/arrêt et remplacez-le s'il est défectueux.

Avertissement : Si les fusibles sautent à plusieurs reprises, ne continuez pas à les remplacer ; localisez et réparez la panne sous-jacente.