Le chauffe-eau affiche le code 10 et ne fonctionne pas ; souvent après l'installation ou des modifications de l'évent.

La sécurité avant tout : Coupez le gaz et l'électricité. Les problèmes de ventilation peuvent entraîner des risques de monoxyde de carbone ; n'utilisez pas l'appareil tant que le problème n'est pas résolu.

Étapes à vérifier :

• Inspectez les terminaisons de l'évent : Assurez-vous que les terminaisons d'admission et d'échappement sont dégagées de toute obstruction et respectent les exigences de dégagement de Rinnai par rapport aux murs, fenêtres et autres ouvertures.
• Vérifiez les matériaux de l'évent : Confirmez que seul un tuyau d'évent approuvé (par exemple, en acier inoxydable de catégorie III ou un évent concentrique spécifié par le fabricant) est utilisé. Remplacez tout matériau improvisé ou incompatible.
• Examinez la longueur et les coudes de l'évent : Comparez la longueur installée de l'évent et le nombre de coudes aux limites du manuel d'installation de Rinnai. Une longueur ou des coudes excessifs peuvent déclencher le code 10.
• Vérifiez la ventilation partagée : Les unités sans réservoir Rinnai ne doivent pas partager les évents avec d'autres appareils. Si c'est le cas, un professionnel doit corriger l'installation.

Quand appeler un professionnel : Si vous ne pouvez pas vérifier la conception de l'évent ou si des modifications sont nécessaires, contactez un installateur Rinnai agréé pour redessiner et certifier le système d'évent.