L'unité s'arrête lors d'une utilisation prolongée d'eau chaude et affiche le code 16 (avertissement de surchauffe).
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation électrique et le gaz. Il existe un risque de brûlure par l'eau chaude ; maintenez la température de sortie à ou en dessous des recommandations du fabricant (souvent 120°F/49°C pour un usage résidentiel).
Étapes à vérifier :
- Vérifiez le débit d'eau : Assurez-vous que toutes les vannes d'isolement sont entièrement ouvertes. Nettoyez le filtre d'entrée d'eau froide.
- Réduisez le réglage de la température : Abaissez la température réglée sur le contrôleur et testez à nouveau.
- Envisagez un détartrage : Si l'unité est ancienne ou se trouve dans une zone d'eau dure, programmez un détartrage professionnel de l'échangeur de chaleur.
- Réinitialisez et testez : Après les ajustements, rétablissez l'alimentation électrique et le gaz, réinitialisez l'unité et faites couler de l'eau chaude tout en surveillant la température.
Quand appeler un professionnel : Si le code 16 persiste, la thermistance de sortie ou la carte de commande peut être défectueuse, ou un calcaire important peut être présent. Un technicien doit diagnostiquer et corriger le problème.
Difficulté de réparation
Pièce requise
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