Le chauffe-eau Stiebel Eltron affiche E11 et ne chauffe pas ; cela peut être intermittent.

Sécurité : Coupez l'alimentation au disjoncteur avant de retirer le capot avant.

• Inspecter le câble de communication : Localisez le câble basse tension reliant l'écran/panneau de commande à la carte principale. Assurez-vous que les deux extrémités sont entièrement insérées et que le câble n'est ni pincé ni endommagé.
• Vérifier l'humidité : Recherchez la condensation ou l'infiltration d'eau autour de l'écran et des connecteurs. Séchez délicatement avec un chiffon et laissez l'appareil sécher à l'air si de l'humidité est présente. Traitez toute fuite externe.
• Réinsérer les connecteurs : Débranchez et rebranchez le câble de communication aux deux extrémités pour nettoyer les surfaces de contact.
• Tester le fonctionnement : Rétablissez l'alimentation et vérifiez si E11 disparaît. Si l'erreur persiste, le module d'affichage ou la carte principale peut être défectueux. Le remplacement de ces composants doit être effectué avec des pièces OEM et peut nécessiter l'intervention d'un technicien pour identifier quelle carte est défaillante.