E18
Stiebel Eltron Défaut du capteur externe / de la télécommande

L'écran affiche E18 et l'appareil ne chauffe pas ; apparaît souvent sur les modèles avec capteurs de température externes ou télécommandes.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Capteur de température externe déconnecté ou endommagé, Module de télécommande défectueux, Configuration incorrecte pour le contrôle externe, Câblage basse tension cassé vers le dispositif externe

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Coupez l'alimentation électrique avant de travailler sur les connexions basse tension.

  • Vérifier la configuration : Vérifiez dans le menu d'installation (si disponible) si un capteur externe ou une télécommande est activé. Désactivez-le s'il n'est pas utilisé.
  • Inspecter le câblage externe : Suivez les fils basse tension du chauffe-eau vers tout capteur externe ou télécommande. Recherchez les ruptures, les bornes desserrées ou les dommages.
  • Test de dérivation : Déconnectez temporairement le capteur/la télécommande externe et configurez l'appareil pour un contrôle interne uniquement. Rétablissez l'alimentation et voyez si l'erreur E18 disparaît.
  • Remplacer le dispositif défectueux : Si l'erreur ne se produit que lorsque le dispositif externe est connecté, remplacez le capteur externe ou le module de télécommande par la pièce OEM correcte.
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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Capteur de température externe / Module de télécommande
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