Le chauffe-eau ne produit pas d'eau chaude à aucun robinet ; l'écran semble normal et aucun code d'erreur n'est affiché.

Sécurité : Coupez l'alimentation au disjoncteur et fermez l'arrivée d'eau avant d'ouvrir l'appareil.

• Vérifier les réglages de l'écran : Confirmez que la température de consigne est supérieure à la température d'entrée et que l'appareil n'est pas en mode ECO ou vacances qui désactive le chauffage.
• Vérifier l'activation du débit : Ouvrez complètement un robinet d'eau chaude et observez l'écran. Assurez-vous que l'indicateur de débit apparaît et que l'appareil affiche la puissance de chauffage (kW ou barres). Si ce n'est pas le cas, inspectez et nettoyez le filtre d'entrée et le capteur de débit.
• Inspecter le limiteur de sécurité : Localisez le limiteur de température de sécurité sur l'échangeur de chaleur et appuyez sur le bouton de réinitialisation manuelle si présent.
• Tester les éléments chauffants : L'alimentation coupée, mesurez la résistance de chaque élément chauffant. Remplacez tout élément ouvert ou court-circuité par l'ensemble d'éléments Stiebel Eltron correct.
• Aide professionnelle : Si les éléments et le capteur de débit sont bons mais qu'il n'y a toujours pas de chauffage, la carte de commande ou la carte de puissance peut être défectueuse et doit être diagnostiquée par un technicien.