E17
Tesy Erreur de mémoire / RTC (horloge temps réel)

Le chauffe-eau Tesy affiche E17 ; l'appareil peut ne pas accepter les nouveaux réglages ou programmes horaires.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Mémoire EEPROM défaillante sur la carte de commande, condensateur ou batterie de secours RTC HS, corruption du micrologiciel, bruit de l'alimentation affectant la mémoire.

Comment réparer / Dépannage

Sécurité d'abord : Coupez l'alimentation avant de retirer les couvercles.

Étapes :

  • Cycle d'alimentation : Débranchez l'alimentation pendant plusieurs minutes, puis rétablissez-la et tentez de reprogrammer les réglages.
  • Vérifier les dommages dus aux surtensions : Inspectez la carte de commande pour détecter des signes de dommages dus aux surtensions ou à la foudre. Si présents, la carte doit être remplacée.
  • Rechargement du firmware : Si disponible, faites recharger le firmware sur la carte par un centre de service agréé.
  • Remplacer la carte de commande : Si E17 persiste et que les réglages ne sont pas conservés, remplacez la carte de commande électronique qui contient la mémoire et l'horloge temps réel (RTC).

Remarque : Il n'y a pas de composants mémoire réparables par l'utilisateur ; le remplacement de la carte est le remède standard.

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Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Carte de commande électronique
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