Le chauffe-eau Vokera affiche le code 02 ; le brûleur s'arrête peu après l'allumage ou ne s'allume pas, avec une indication possible de surchauffe.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation du chauffe-eau et laissez-le refroidir complètement avant de toucher toute tuyauterie. Ne contournez pas les thermostats de sécurité.

Vérifications au niveau de l'utilisateur :

• Réinitialisez l'appareil : Utilisez la commande de réinitialisation conformément au manuel. Si le code réapparaît rapidement, arrêtez d'utiliser le chauffe-eau.
• Vérifiez la pression du système (pour les systèmes scellés) : Sur les unités combinées ou système, assurez-vous que le manomètre indique généralement entre 1,0 et 1,5 bar à froid. Si la pression est basse, faites l'appoint via la boucle de remplissage en suivant les instructions du fabricant et purgez les radiateurs si nécessaire.
• Assurez-vous que toutes les sorties d'eau chaude sont correctement ouvertes : Une sortie sévèrement restreinte peut provoquer une surchauffe locale.

Vérifications du technicien :

• Inspectez et nettoyez l'échangeur de chaleur primaire pour éliminer le tartre et la boue ; effectuez un désembouage ou un nettoyage chimique si nécessaire.
• Testez le thermostat de surchauffe / capteur de température de sécurité pour un fonctionnement correct et remplacez-le s'il est défectueux.
• Vérifiez le fonctionnement de la pompe de circulation (sur les modèles combinés/système) et assurez-vous qu'il n'y a pas de poches d'air dans le circuit primaire.
• Vérifiez la présence de filtres ou de crépines bouchés dans la ligne de retour.

Étant donné que ce défaut implique une surchauffe et des dispositifs de sécurité, tout travail interne ne doit être effectué que par un ingénieur chauffagiste qualifié.