Code Erreur	Symptôme	Type de Panne	Guide
01	Le chauffe-eau Vokera se met en sécurité avec le code 01 ; le brûleur ne s'allume pas, et le ventilateur peut démarrer brièvement puis s'arrêter.	Défaillance d'allumage / Flamme non détectée	Voir les détails
02	Le chauffe-eau Vokera affiche le code 02 ; le brûleur s'arrête peu après l'allumage ou ne s'allume pas, avec une indication possible de surchauffe.	Surchauffe de l'échangeur de chaleur primaire / Déclenchement du thermostat de sécurité	Voir les détails
03	Le chauffe-eau Vokera affiche le code 03; le ventilateur tourne mais l'allumage ne se produit pas, ou l'appareil se met en sécurité en raison d'un défaut de pression d'air.	Défaut du pressostat d'air / ventilateur de fumée	Voir les détails
04	Le chauffe-eau Vokera affiche le code 04; pas d'eau chaude, et l'appareil ne tente pas de s'allumer lorsqu'un robinet est ouvert.	Défaillance de la détection du débit d'eau chaude sanitaire	Voir les détails
05	Le chauffe-eau Vokera affiche le code 05; l'unité s'arrête ou ne démarre pas, et la lecture de la température semble anormale.	Défaut du capteur de température NTC (départ ou retour)	Voir les détails
06	Le chauffe-eau Vokera affiche le code 06; le brûleur s'arrête en raison d'une température élevée, de cycles fréquents, et des bruits de bouilloire peuvent se produire.	Température de départ trop élevée / Mauvaise circulation	Voir les détails
07	Le chauffe-eau Vokera affiche le code 07; l'appareil ne démarre pas ou se met en sécurité en raison d'une erreur liée au ventilateur.	Défaut de vitesse du ventilateur / de retour du ventilateur	Voir les détails
08	Le chauffe-eau Vokera affiche le code 08; aucune ignition ne se produit, et la vanne de gaz ne fonctionne pas correctement.	Défaut de contrôle / modulation de la vanne de gaz	Voir les détails
09	Le chauffe-eau Vokera affiche le code 09; l'appareil se met en sécurité en raison d'un défaut de sécurité des fumées ou de combustion.	Défaut du système d'évacuation des fumées / de sécurité de combustion	Voir les détails
10	Le chauffe-eau Vokera affiche le code 10; il n'y a pas d'eau chaude ni de chauffage, et le panneau de commande est insensible ou intermittent.	Défaut de la carte électronique / carte de commande	Voir les détails
11	Le chauffe-eau Vokera affiche le code 11; l'appareil ne démarre pas après une coupure de courant ou en raison d'une erreur logicielle.	Défaut logiciel interne / de configuration	Voir les détails
12	Le chauffe-eau Vokera affiche le code 12; il n'y a pas d'eau chaude, et l'appareil détecte une basse pression d'eau ou un faible débit dans le circuit primaire.	Basse pression du système / Défaut du pressostat d'eau	Voir les détails
13	Le chauffe-eau Vokera affiche le code 13, l'appareil s'arrête en raison d'une surchauffe des fumées ou d'un défaut de capteur.	Défaut du capteur de température des fumées / Surchauffe	Voir les détails
14	Le chauffe-eau Vokera affiche le code 14, l'appareil se met en sécurité en raison d'un défaut lié au condensat ou au drainage.	Blocage du drain de condensats / Défaut de siphon	Voir les détails
15	Le chauffe-eau Vokera affiche le code 15, l'appareil ne parvient pas à détecter correctement la flamme, ce qui entraîne une eau chaude intermittente.	Détection de flamme / Défaut d'ionisation	Voir les détails
16	Le chauffe-eau Vokera affiche le code 16, l'appareil s'arrête en raison d'un défaut de température ECS, et l'eau peut être excessivement chaude ou froide.	Défaut du capteur NTC ECS / Surchauffe ECS	Voir les détails
17	Le chauffe-eau Vokera affiche le code 17, l'appareil indique un défaut de circulation ou de pompe et peut surchauffer rapidement.	Défaut de pompe de circulation / Pas de débit	Voir les détails
18	Le chauffe-eau Vokera affiche le code 18, l'appareil indique un défaut lié à l'expansion ou à la pression.	Vase d'expansion / Défaut de contrôle de pression	Voir les détails
19	Le chauffe-eau Vokera affiche le code 19, l'appareil indique un court-circuit de capteur ou un défaut de câblage.	Court-circuit du capteur / Défaut électrique	Voir les détails
20	Le chauffe-eau Vokera affiche le code 20, l'appareil indique un circuit ouvert du capteur ou une déconnexion.	Circuit ouvert du capteur / Déconnecté	Voir les détails
–	Le chauffe-eau ne produit pas d'eau chaude à aucun robinet, l'affichage est allumé, mais le brûleur ne s'allume pas lorsqu'un robinet d'eau chaude est ouvert.	Demande ECS non reconnue	Voir les détails
–	Le chauffe-eau fournit de l'eau chaude, mais la température fluctue entre chaud et froid pendant une douche.	Contrôle de température ECS incohérent	Voir les détails
–	Le brûleur du chauffe-eau s'allume et s'éteint rapidement lorsqu'un robinet d'eau chaude est ouvert	Cycles courts en ECS	Voir les détails
–	Le brûleur du chauffe-eau fonctionne, mais la température de l'eau chaude est trop basse même au réglage maximum	Température de sortie ECS insuffisante	Voir les détails
–	Le chauffe-eau fait sauter le disjoncteur différentiel (DDR) ou le fusible lors de la tentative de démarrage	Court-circuit électrique / Fuite à la terre	Voir les détails
–	Le chauffe-eau ne s'allume pas du tout ; l'affichage est vide	Pas d'alimentation de l'appareil	Voir les détails
–	Le chauffe-eau dégage une odeur de brûlé ou de la fumée visible de l'habillage	Surchauffe électrique / Brûlure de composant	Voir les détails
–	Le chauffe-eau émet une forte odeur métallique ou de poussière brûlée lors de sa première utilisation après une longue période d'arrêt	Combustion de poussière / Légère surchauffe	Voir les détails
–	Le ventilateur du chauffe-eau fonctionne en continu même en l'absence de demande d'eau chaude	Post-ventilation / Défaut de commande	Voir les détails
–	Le terminal de cheminée du chauffe-eau laisse échapper de grandes quantités d'eau ou tache le mur	Problème de condensat / drainage du conduit	Voir les détails
–	Le chauffe-eau s'allume mais s'éteint après quelques secondes ; l'eau chaude s'arrête rapidement	Perte de flamme après l'allumage	Voir les détails
–	Le chauffe-eau est excessivement bruyant pendant le fonctionnement (sifflement, grincement ou cliquetis)	Bruit mécanique du ventilateur ou de la pompe	Voir les détails
–	Le chauffe-eau fuit sous l'habillage	Fuite d'eau interne	Voir les détails
–	Le chauffe-eau émet des bruits de cognement ou de bouilloire lors de la production d'eau chaude	Bruit de bouilloire de l'échangeur de chaleur / Ébullition localisée	Voir les détails
–	Le manomètre du chauffe-eau chute avec le temps et nécessite des appoints fréquents	Perte de pression chronique	Voir les détails
–	Le débit d'eau chaude du chauffe-eau est considérablement réduit par rapport au débit d'eau froide	Débit ECS restreint	Voir les détails
–	L'eau chaude du chauffe-eau est décolorée (brune ou noire) lors du premier tirage	Corrosion / Débris dans le circuit ECS	Voir les détails

Vokera Chauffe-eau Codes d'erreur

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