La chaudière affiche A1 et s'arrête, souvent accompagnée de gargouillements ; le condensat peut ne pas s'évacuer.

Sécurité d'abord : Coupez l'alimentation électrique avant de travailler à proximité de la tuyauterie d'eau ou de condensat. N'utilisez pas de flammes nues pour dégeler les tuyaux.

Actions de l'utilisateur (sûres) :

• Localisez le tuyau de condensat externe (généralement en plastique blanc) et vérifiez s'il est gelé par temps froid.
• Dégivrez un tuyau gelé en versant de l'eau tiède (non bouillante) sur l'extérieur du tuyau ou en utilisant des serviettes chaudes.
• Une fois dégelé, appuyez sur le bouton de réinitialisation pour redémarrer la chaudière.

Actions de l'ingénieur :

• Retirez et nettoyez le siphon de condensat, en vous assurant que tous les débris et boues sont éliminés ; remplissez-le d'eau propre.
• Vérifiez la tuyauterie de condensat interne et externe pour une pente correcte et des fixations sécurisées ; corrigez tout affaissement ou contre-pente.
• Isolez la tuyauterie de condensat externe pour réduire le risque de gel.