L'erreur E11 est affichée, et l'appareil n'accepte pas les nouveaux réglages ou perd sa programmation lorsqu'il est débranché.
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
Sécurité avant tout : Seuls des composants électroniques basse tension sont impliqués, mais débranchez l'appareil avant d'ouvrir le boîtier de commande.
- Effectuez une réinitialisation d'usine : Utilisez la procédure de réinitialisation complète du contrôleur Clearwater pour effacer les données stockées. Réintroduisez les réglages de dureté, de capacité et de temps.
- Utilisez une protection contre les surtensions : Branchez l'adaptateur dans une prise protégée contre les surtensions pour éviter toute corruption future due aux pics de tension.
- Testez la rétention : Après la programmation, débranchez l'appareil pendant 5 minutes, puis reconnectez-le et vérifiez que les réglages sont conservés.
Si l'erreur E11 réapparaît ou si les réglages sont à nouveau perdus, la carte de commande principale Clearwater doit être remplacée ; l'EEPROM n'est généralement pas réparable séparément.
Difficulté de réparation
Pièce requise
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