L'affichage montre E02, et l'adoucisseur n'avance pas à travers les étapes de régénération ; il est bloqué en contre-lavage ou en aspiration de saumure.

Sécurité avant tout : Déconnectez l'alimentation et fermez la vanne d'entrée. Ouvrez un robinet en aval pour relâcher la pression.

• Accéder à la tête de contrôle : Retirez le couvercle supérieur de la vanne Crystal Quest. Localisez le capteur de position (encodeur optique ou magnétique) monté près de la came/engrenage principal.
• Vérifier l'alignement : Vérifiez que la came ou le disque du rotor passe proprement à travers l'espace du capteur. Si le disque est lâche, fissuré ou mal positionné, serrez-le ou remplacez-le. Assurez-vous que la came est entièrement assise sur l'arbre d'entraînement.
• Nettoyer le capteur : S'il est optique, nettoyez délicatement la fenêtre du capteur et les fentes de la came avec une brosse douce et de l'alcool isopropylique pour éliminer l'accumulation de fer ou de sédiments.
• Inspecter le câblage : Confirmez que le faisceau du capteur est fermement connecté à la carte PCB principale et qu'il n'est pas pincé ou coupé. Réparez ou remplacez le câblage endommagé.
• Tester le fonctionnement : Rétablissez l'alimentation et lancez une régénération manuelle. Si la vanne s'indexe maintenant à travers les positions sans erreur, le problème est résolu. Si E02 revient, remplacez le capteur/encodeur de position de vanne Crystal Quest.