L'écran est vide ou affiche « No AC » et l'adoucisseur ne se régénère pas.

La sécurité d'abord : Travaillez prudemment autour des prises électriques. Si vous n'êtes pas à l'aise pour tester une tension sous secteur, contactez un technicien qualifié.

• Vérifier la prise : Vérifiez que la prise alimentant le transformateur Hellenbrand est sous tension en branchant une lampe ou un testeur. Réinitialisez tout disjoncteur ou GFCI déclenché.
• Inspecter le transformateur : Assurez-vous que le transformateur est fermement branché dans la prise et que la fiche basse tension est complètement insérée dans la tête de commande.
• Tester la sortie du transformateur : Avec un multimètre réglé sur volts AC, mesurez la sortie du transformateur (généralement 12–24 VAC). S'il n'y a pas de tension ou si elle est faible, remplacez le transformateur par la pièce Hellenbrand appropriée.
• Vérifier la connexion de la tête de commande : Inspectez la prise basse tension sur la tête de commande pour détecter toute corrosion ou jeu. Rebranchez la fiche plusieurs fois.
• Vérification de court-circuit de la carte : Si un nouveau transformateur tombe également en panne ou chauffe rapidement, la carte de commande est peut-être en court-circuit. Dans ce cas, remplacez la carte de commande.