E13 s'affiche et l'unité signale un défaut de sonde de température ou de surchauffe (sur les modèles avec surveillance de la température)

Sécurité d'abord : Coupez l'alimentation avant d'inspecter les capteurs ou le câblage.

• Vérifier l'installation : Confirmez que l'adoucisseur Monarch est installé uniquement sur l'arrivée d'eau froide. Le raccordement à une alimentation chaude peut déclencher des erreurs de surchauffe et endommager les composants.
• Vérifier l'emplacement du capteur : Localisez la sonde de température sur le corps de la vanne ou l'entrée. Assurez-vous qu'elle est bien en place et qu'elle n'est pas exposée à des sources de chaleur externes (ex: conduit de chaudière, lumière directe du soleil).
• Inspecter le câblage : Suivez le câble du capteur jusqu'à la carte électronique et vérifiez s'il y a des coupures, des abrasions ou des connecteurs desserrés.
• Laisser refroidir : Si l'unité se trouve dans un placard très chaud, améliorez la ventilation et laissez la zone refroidir avant de réinitialiser l'erreur.
• Remplacer le capteur si défectueux : Si les lectures de résistance sont hors spécifications (selon les données Monarch), remplacez la sonde NTC par la pièce correcte.