E13 visualizzato e l'unità segnala un guasto al sensore di temperatura o di sovratemperatura (sui modelli con monitoraggio della temperatura)

Sicurezza innanzitutto: Spegnere l'alimentazione prima di ispezionare i sensori o il cablaggio.

• Verificare l'installazione: Confermare che l'addolcitore Monarch sia installato solo sulla rete dell'acqua fredda. Il collegamento a un'alimentazione calda può innescare errori di sovratemperatura e danneggiare i componenti.
• Controllare la posizione del sensore: Individuare il sensore di temperatura sul corpo della valvola o sull'ingresso. Assicurarsi che sia saldamente in sede e non esposto a fonti di calore esterne (es. canna fumaria della caldaia, luce solare diretta).
• Ispezionare il cablaggio: Seguire il cavo del sensore fino alla scheda elettronica e controllare se vi sono tagli, abrasioni o connettori allentati.
• Lasciare raffreddare: Se l'unità si trova in un armadietto molto caldo, migliorare la ventilazione e lasciare raffreddare l'area prima di resettare l'errore.
• Sostituire il sensore se difettoso: Se le letture della resistenza sono fuori specifica (secondo i dati Monarch), sostituire il sensore NTC con il ricambio corretto.