Err15
North Star Vidange continue / Bloqué en détassage ou rinçage

Err15 à l'écran, la vidange coule en continu même sans régénération

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Rotor et disque non étanches, débris sous le rotor, came mal alignée, carte de commande bloquée en mode régénération

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Débranchez l'appareil et placez-le en dérivation pour arrêter l'écoulement de l'eau vers l'égout.

  • 1. Vérifier l'état du cycle : Vérifiez l'écran pour voir si l'appareil pense être dans une étape de régénération. Si c'est le cas, essayez d'avancer jusqu'à la fin du cycle en utilisant la fonction d'avance manuelle.
  • 2. Inspecter le rotor et le disque : Retirez le couvercle de la vanne ainsi que le rotor et le disque. Nettoyez tous les débris des surfaces d'étanchéité et des ports du corps de la vanne.
  • 3. Vérifier la came et le moteur : Assurez-vous que la came d'entraînement est correctement positionnée et que le moteur indexe complètement la vanne en position de service. Réalignez si nécessaire.
  • 4. Remplacer les pièces usées : Si le rotor ou les joints sont usés, installez un nouveau kit rotor et disque et un kit de joints et d'entretoises.
  • 5. Vérification de la carte de commande : Si la vanne est mécaniquement en service mais que la commande continue de demander une régénération, remplacez la carte de commande électronique.
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Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Kit rotor et disque
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